崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作:保潔、保安、工程、餐廳等人員日常管理、確保各項(xiàng)工作正常開展。
2、做好客戶服務(wù)、工程設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、環(huán)境管理等日常服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題及時(shí)對接并處理。
3、組織召集員工月工作例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。
4、負(fù)責(zé)一線員工(保潔、保安、綠化人員)的招聘,對物業(yè)中心員工的離職率負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)中心和公司其它部門的工作協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)中心員工的績效考核、出勤的審核工作。
7、巡查保潔、安防、綠化工作,檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)保養(yǎng)情況,以及根據(jù)相關(guān)部門要求的防疫消殺工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,把問題消滅在萌芽狀況。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常接待、服務(wù)工作。
任職要求:
1、教育背景:本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè);
2、年齡:40歲以上;
3、培訓(xùn)或資格證書:省級以上物業(yè)經(jīng)理證書
4、專業(yè)技能:熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī),熟悉行政管理程序;
5、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),二年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn);
6、關(guān)鍵能力:優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力、組織規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)決策與自我控制能力,有全局觀,應(yīng)變能力強(qiáng)。