崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)7天無(wú)理由退貨、15天內(nèi)質(zhì)量問題的退貨產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格按照品控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行售后產(chǎn)品的核驗(yàn)及分揀工作,確保退貨產(chǎn)品符合退貨要求。
2.負(fù)責(zé)售后問題的驗(yàn)證并將問題反饋給相應(yīng)供應(yīng)商,跟進(jìn)品質(zhì)改善情況。
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后維修后的檢測(cè),并對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行歸納總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)檢測(cè)合格產(chǎn)品的處理、包裝(過熱縮膜)及分類等流程。
5.定期收集分析數(shù)據(jù)(退貨原因、退貨率等)找出問題點(diǎn),提出針對(duì)性的改善優(yōu)化建議。
6.及時(shí)、準(zhǔn)確地整理和歸檔退貨質(zhì)檢報(bào)表,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,以便后續(xù)查詢和跟蹤。
7.其它上級(jí)指派的任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械,電子等理工科專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年的電子產(chǎn)品QC檢驗(yàn)或維修員工作履歷;
2.熟悉電腦操作,會(huì)操作常見的辦公軟件;
3.熟悉AQL抽檢方法,電子產(chǎn)品功能檢驗(yàn),外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并會(huì)操作常見的檢驗(yàn)工具;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作細(xì)致,認(rèn)真,有較強(qiáng)的主動(dòng)性及抗壓能力;
5.有基本的電子檢測(cè)維修能力,有點(diǎn)讀筆、故事機(jī)等教育電子產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5天工作制,
早上8點(diǎn)-中午12點(diǎn),下午13:30-下午17:30分,
不包吃住,工作地為湖北省鄂州市葛店開發(fā)區(qū)