1、接收客戶訂單了解客戶實(shí)際需求并及時(shí)安排出貨。
2、跟進(jìn)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃催進(jìn)及物流到貨情況跟進(jìn)。
3、月底客戶對(duì)賬及催款,及時(shí)匯報(bào)到賬進(jìn)度。
4、售后退換貨跟蹤及協(xié)調(diào)售后服務(wù)處理,
5、數(shù)據(jù)支持及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
6、建立客戶檔案,及時(shí)更新、維護(hù)檔案數(shù)據(jù),定期做好客戶回訪和維護(hù)
7、熟悉公司產(chǎn)品,及時(shí)在管家婆系統(tǒng)錄入采購(gòu)銷售訂單以及銷售單,及時(shí)跟蹤發(fā)票
8、新老客戶訂單的處理、跟進(jìn)工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目書面報(bào)價(jià)及投標(biāo)文件的編制;負(fù)責(zé)完善公司客戶信息、詢報(bào)價(jià)產(chǎn)品資料整理:
10、銷售處理以及其他營(yíng)銷文件資料的整理、歸類和保管等工作;
11、懂一定的財(cái)務(wù)知識(shí)