職位描述
物業(yè)客服
崗位職責：
1、協(xié)助項目經(jīng)理全面負責客服中心的日常管理工作；
2、根據(jù)公司各項管理制度，做好客服中心檢查工作；
3、負責本部門員工的培訓工作，使員工的能力與其從事的工作相適應，以滿足業(yè)主服務需求；
4、負責協(xié)調處理緊急事故及突發(fā)事件的處理、溝通工作；
5、負責根據(jù)客服實際工作內容與項目實際服務情況，隨時提出合理化建議及創(chuàng)新思路。
6、完成領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、身高163-175cm，形象氣質佳；
2、有客服管理相關工作經(jīng)驗；
3、航空服務、酒店管理、營養(yǎng)師等相關專業(yè)優(yōu)先。
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假、節(jié)日福利
職位亮點：公司重點項目
工作地點
北京西城區(qū)中國郵政大廈
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職位發(fā)布者
周若雯/人事經(jīng)理
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北京首郵實業(yè)有限公司北京首郵實業(yè)發(fā)展總公司成立于2002年，是隸屬于北京市郵政公司的一家國有企業(yè)。注冊資金2億元。共有員工1900余人?，F(xiàn)管理北京市內不同行業(yè)的7個下屬二級公司，各個不同的二級公司下管理的三級公司約30余個，且在南京、合肥等地有分公司。
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