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更新于 3月28日

品牌童裝淘寶客服

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服無銷售性質(zhì)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)耐用消費(fèi)品零售/批發(fā)服裝/紡織/皮革
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)淘寶童裝店鋪在線買家咨詢,在線產(chǎn)品,達(dá)成訂單交易;
2、負(fù)責(zé)買家銷售訂單查詢、修改、合并,售后及物流的跟進(jìn)工作;
3、對買家反饋的問題、收集意見及投訴并向上級匯報;
4、利用千牛等渠道對老客戶進(jìn)行維護(hù)及關(guān)懷;
5、提高買家體驗(yàn),提升買家滿意度,并且引導(dǎo)買家再次購買。
任職資質(zhì):
1、大專,本科學(xué)歷優(yōu)先,計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,身體健康;
2、有電商相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、要求性格外向,善于溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),熱愛銷售工作。
4、有創(chuàng)新精神,有自己的獨(dú)到見解,能根據(jù)買家情況或公司情況提出自己的建議;
5、工作耐心細(xì)致,誠信穩(wěn)重;
6、有較強(qiáng)的文字功底,良好的文字表達(dá)能力;
7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作及生活中能自發(fā)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)銷售能力及電子商務(wù)技能。
8、有母嬰類目,童裝,及品牌服裝專柜銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:
固定基本工資+提成工資+全勤獎。薪水正常都在4000-6000+,上不封頂,能者多勞多得;
其他福利:年終獎、帶薪休假、節(jié)日福利等;
工作時間:白班-08:30-17:30 夜班16:30-23:30 白夜班 一周輪換一次 (新客服第一個月不排夜班)
休息:
法定假期:輪休制;
職位福利:五險一金、年休、全勤獎、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)合立大廈(北門)

職位發(fā)布者

趙女士/人事

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo鄭州大文童裝服飾有限公司
balabala巴拉巴拉童裝品牌簡介:飛躍式成長,成就傳奇。balabala巴拉巴拉童裝品牌創(chuàng)立于2002年,是中國領(lǐng)先具有國際視野的時尚大眾童裝品牌。巴拉巴拉主張“童年不同樣”的品牌理念,為孩子們提供既時尚又實(shí)用的兒童服飾產(chǎn)品,適用于不同的場合和活動,讓孩子們享受美好自在的童年。巴拉巴拉產(chǎn)品已全面覆蓋0-16歲兒童的服裝、童鞋、配飾品類。巴拉巴拉注重消費(fèi)者購物體驗(yàn),一站式的零售空間提供多樣的專業(yè)時尚產(chǎn)品,持續(xù)創(chuàng)造選擇豐富、物超所值的消費(fèi)價值。巴拉巴拉正努力實(shí)現(xiàn)世界兒童服飾標(biāo)桿品牌的愿景。balabala巴拉巴拉童裝品牌理念巴拉巴拉通過對孩子的深刻洞察,提出“童年不同樣”的口號。在巴拉巴拉的世界里,每個孩子都是不一樣的,調(diào)皮搗蛋、古靈精怪、愛玩愛鬧都是孩子們的天性。品牌個性:充滿歡樂的,多姿多彩的,自由自在的。鄭州大文童裝服飾有限公司,負(fù)責(zé)巴拉巴拉童裝河南區(qū)域,公司從2004年成立第一家發(fā)展到現(xiàn)在已擁有20家直營店,70家多加盟店。公司成立20年來,已從基層員工中為直營店和加盟店輸送了店長,領(lǐng)班,培訓(xùn)師以及辦公室管理人員。為員工的快速穩(wěn)健成長提供職業(yè)技能,職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)規(guī)劃等系統(tǒng)的培訓(xùn),打造屬于巴拉巴拉的卓越經(jīng)理人。
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