職位描述
個(gè)人客戶(hù)企業(yè)客戶(hù)政府客戶(hù)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)網(wǎng)銷(xiāo)熱線(xiàn)電話(huà)，為客戶(hù)提供購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)；
2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，撥打網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)索電話(huà)，探尋客戶(hù)需求，了解購(gòu)車(chē)意向，記錄相關(guān)信息，邀約客戶(hù)到店看車(chē)試駕；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息分配工作，為銷(xiāo)售顧問(wèn)做好鋪墊，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作；
任職要求：
1、口齒清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；
2、具有較好的親和力，能通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)之間建立較好的客戶(hù)維系工作；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的安排；
4、熟練操作OFFICE辦公軟件日常應(yīng)用；
5、二年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
朝陽(yáng)區(qū)北京汽車(chē)北京鵬元店-東門(mén)
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王利坤/人事經(jīng)理
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北京北汽鵬元汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
北京北汽鵬元汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簡(jiǎn)介北京北汽鵬元汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是北汽集團(tuán)下屬四大股份公司之一的北京北汽鵬龍汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易股份有限公司全資建設(shè)的子公司，注冊(cè)資金五百萬(wàn)元人民幣，該店位于朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)北路白家樓橋東200米路北。總占地約12畝，建筑面積2200平方米，其中展廳630平米，一層辦公區(qū)385平方米，二層培訓(xùn)區(qū)473平方米，維修車(chē)間和車(chē)庫(kù)731平方米。該地區(qū)緊鄰CBD商貿(mào)區(qū)，地鐵六號(hào)線(xiàn)從店前通過(guò)，店面西臨東五環(huán)，北面是首都機(jī)場(chǎng)第二高速，交通十分便利，朝陽(yáng)北路姚家園路匯集了奧迪、大眾、本田、豐田、起亞等多家4S店，是朝陽(yáng)區(qū)有特色的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)地區(qū)。北汽鵬元店是北汽自主品牌全國(guó)首批4S店。我公司的服務(wù)宗旨是為廣大客戶(hù)提供周到貼心滿(mǎn)意的服務(wù)，誠(chéng)信與信任是我公司不變的主題。為了即將于2012年上市的自主品牌轎車(chē)，我公司誠(chéng)邀各方面精英加入我們的團(tuán)隊(duì)，為了我們的共同目標(biāo)而努力前行。
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