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一、職位描述： 1、負責客戶質(zhì)量管理課的日常管理工作，培訓、指導、監(jiān)督、考核所轄的客戶質(zhì)量管理師； 2、負責組織統(tǒng)計并分析客戶相關的質(zhì)量數(shù)據(jù)，給出分析結論及相關意見； 3、組織對接客戶關于質(zhì)量特殊要求，推動在事業(yè)部內(nèi)部落實、執(zhí)行； 4、組織與客戶對接產(chǎn)品質(zhì)量異常，審核質(zhì)量異常8D報告，監(jiān)督糾正及預防措施的落實、執(zhí)行； 5、組織根據(jù)客戶的需求，向客戶提供相關的質(zhì)量報表及數(shù)據(jù)； 6、根據(jù)客戶提出的需求，召集并組織重大質(zhì)量會議； 7、組織應對重要客戶審核，解答客戶關于質(zhì)量方面的關注事項； 8、組織在事業(yè)部內(nèi)部推動客戶提出的質(zhì)量CIP活動。 二、任職要求： 1、學歷：本科及以上，碩士優(yōu)先； 2、工作經(jīng)驗：8年及以上客戶質(zhì)量管理工作經(jīng)歷，其中需要有3年及以上團隊主管工作經(jīng)歷，工作表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬工作經(jīng)驗要求； 3、客戶經(jīng)驗：熟悉國內(nèi)半導體行業(yè)主要客戶的質(zhì)量要求，掌握相關的質(zhì)量服務知識，如客戶審核及發(fā)現(xiàn)項改善關閉； 4、能力要求：熟悉APQP、FMEA、CP、SPC等質(zhì)量工具；了解商務接待的相關禮儀與習慣；具備優(yōu)秀的英文閱讀、聽說、寫作能力； 5、其他要求：性格外向，具有優(yōu)秀的溝通能力，具有學習、進取的精神，較強的抗壓能力與吃苦耐勞的精神。