職位描述
商場寫字樓工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責(zé)
1. 規(guī)范各部門運(yùn)作，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項(xiàng)規(guī)章制度及操作手冊(cè)等。
2. 建立、完善項(xiàng)目部內(nèi)部管理體系，確保管理處各項(xiàng)工作的有序開展。
3. 管理處經(jīng)營管理工作及日常費(fèi)用支出的審核工作，對(duì)管理處的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。
4. 組織、協(xié)調(diào)本管理處內(nèi)人員的工作安排。負(fù)責(zé)組織本管理處員工績效考評(píng)工作，負(fù)責(zé)審批本管理處每月的培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督各類員工之培訓(xùn)是否有效。
5. 組織與業(yè)主溝通，及時(shí)認(rèn)真地解決業(yè)主提出的合理要求。
6. 對(duì)業(yè)主提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善管理流程。
7. 制定、審核本管理處每月工作計(jì)劃，根據(jù)工作需要，主持召開管理處工作例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，了解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，檢查、總結(jié)和布置工作。
8. 監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，確保各類機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常。
9. 審核本管理處內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況。
10.完成與管理工作有關(guān)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。 崗位職責(zé)
1、大專以上學(xué)歷。
2、具有物業(yè)管理方面相關(guān)資格證書
3、3年以上物業(yè)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具有項(xiàng)目管理理論與經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具。
5、了解國家相關(guān)法律、法規(guī)，全面掌握物業(yè)服務(wù)的各種方法、技巧。
6、了解市場物業(yè)服務(wù)的新動(dòng)態(tài)，掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)要求的變化。
7、良好的組織協(xié)調(diào)能力，項(xiàng)目控制能力，良好的客戶溝通能力。
工作地點(diǎn)
北京市西城區(qū)成方街33號(hào)成方街33號(hào)
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職位發(fā)布者
高磊/人事經(jīng)理
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北京國基偉業(yè)物業(yè)管理有限公司公司網(wǎng)址：http://www.guojiweiye.com/國基物業(yè)成立于2001年8月，經(jīng)過十余年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展以物業(yè)管理為平臺(tái)、涵蓋物業(yè)管理、酒店管理、投資管理、設(shè)備安裝維護(hù)等于一體的企業(yè)集團(tuán)，目前下轄北京國基偉業(yè)物業(yè)管理有限公司（一級(jí)資質(zhì)）、鄭州國基物業(yè)管理有限公司（一級(jí)資質(zhì)）、鄭州富田投資管理有限公司、鄭州好望角假日酒店有限公司、鄭州國力工程機(jī)械設(shè)備有限公司，管理區(qū)域以北京為中心，覆蓋北京、天津、成都、珠海、鄭州等省市，管理面積逾千萬平方米。國基物業(yè)現(xiàn)為：中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)設(shè)施設(shè)備技術(shù)委員會(huì)副主任單位《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》副主編單位《物業(yè)承接查驗(yàn)操作指南》執(zhí)行副主編單位《物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理實(shí)操精選》編撰單位中國設(shè)備工程學(xué)會(huì)TnPM委員會(huì)會(huì)員單位中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)物業(yè)管理師繼續(xù)教育專家委員會(huì)委員單位國基物業(yè)已通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。國基物業(yè)率先導(dǎo)入“TnPM全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)”的樓宇設(shè)施管理新模式。受中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)委托，作為副主編單位和執(zhí)行副主編單位參與了中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》和《物業(yè)承接查驗(yàn)操作指南》教材的編寫工作，該教材現(xiàn)已出版發(fā)行。國基物業(yè)現(xiàn)擁有員工五千余人，本科以上管理人員占40%，其中包括注冊(cè)物業(yè)管理師、房地產(chǎn)估價(jià)師、市場營銷師等一批優(yōu)秀物業(yè)管理資深運(yùn)營專家。同時(shí)還有高級(jí)暖通空調(diào)工程師、鍋爐工程師、電氣工程師、高級(jí)音響師、高級(jí)園藝師等一批中高級(jí)技術(shù)職稱人才隊(duì)伍，物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理人150余名，持證上崗率高達(dá)100%，積累了豐富的高端復(fù)合物業(yè)管理、營銷、租賃代理、運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。國基物業(yè)服務(wù)面積逾1000萬平方米，管理服務(wù)項(xiàng)目涵蓋了寫字樓、辦公樓、商業(yè)地產(chǎn)、高校后勤、高檔醫(yī)院、會(huì)議藝術(shù)中心、博物館、高檔住宅、別墅、旅游、工業(yè)園區(qū)等所有物業(yè)類型，代表項(xiàng)目有中華人民共和國海關(guān)總署、中華人民共和國文化部、中華人民共和國國務(wù)院辦公廳文件交換站、北京理工大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、京濱工業(yè)園區(qū)、五八同城信息技術(shù)有限公司、國家電網(wǎng)河南省電力公司辦公大樓、瀚海北金商業(yè)中心（大型商業(yè)綜合體）、花園SOHO、時(shí)代國際廣場、中國煙草總公司河南省公司辦公大樓（煙草大廈）、平頂山市市郊農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公大樓等融全程托管、顧問輸出和營銷代理于一體，以高端物業(yè)為前瞻，管理服務(wù)領(lǐng)域得到了迅速拓展。國基物業(yè)有多個(gè)項(xiàng)目榮獲國家、省、市級(jí)示范大廈榮譽(yù)稱號(hào)，公司也多次被評(píng)為省、市級(jí)物業(yè)管理先進(jìn)單位。
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