職位描述
商場寫字樓工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責
1. 規(guī)范各部門運作，帶領項目部全體員工執(zhí)行公司質量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。
2. 建立、完善項目部內部管理體系，確保管理處各項工作的有序開展。
3. 管理處經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審核工作，對管理處的整體經(jīng)營狀況負責。
4. 組織、協(xié)調本管理處內人員的工作安排。負責組織本管理處員工績效考評工作，負責審批本管理處每月的培訓計劃，監(jiān)督各類員工之培訓是否有效。
5. 組織與業(yè)主溝通，及時認真地解決業(yè)主提出的合理要求。
6. 對業(yè)主提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善管理流程。
7. 制定、審核本管理處每月工作計劃，根據(jù)工作需要，主持召開管理處工作例會，聽取工作匯報，了解工作中的不足、疑點、難點，檢查、總結和布置工作。
8. 監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護，確保各類機電設備運作正常。
9. 審核本管理處內部財務收支情況。
10.完成與管理工作有關及公司領導交辦的其它各項工作。 崗位職責
1、大專以上學歷。
2、具有物業(yè)管理方面相關資格證書
3、3年以上物業(yè)服務或相關工作經(jīng)驗。
4、具有項目管理理論與經(jīng)驗，熟悉項目管理方法和管理工具。
5、了解國家相關法律、法規(guī)，全面掌握物業(yè)服務的各種方法、技巧。
6、了解市場物業(yè)服務的新動態(tài)，掌握業(yè)主對物業(yè)服務要求的變化。
7、良好的組織協(xié)調能力，項目控制能力，良好的客戶溝通能力。
工作地點
北京市西城區(qū)成方街33號成方街33號
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北京國基偉業(yè)物業(yè)管理有限公司公司網(wǎng)址：http://www.guojiweiye.com/國基物業(yè)成立于2001年8月，經(jīng)過十余年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展以物業(yè)管理為平臺、涵蓋物業(yè)管理、酒店管理、投資管理、設備安裝維護等于一體的企業(yè)集團，目前下轄北京國基偉業(yè)物業(yè)管理有限公司（一級資質）、鄭州國基物業(yè)管理有限公司（一級資質）、鄭州富田投資管理有限公司、鄭州好望角假日酒店有限公司、鄭州國力工程機械設備有限公司，管理區(qū)域以北京為中心，覆蓋北京、天津、成都、珠海、鄭州等省市，管理面積逾千萬平方米。國基物業(yè)現(xiàn)為：中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位中國物業(yè)管理協(xié)會設施設備技術委員會副主任單位《物業(yè)設施設備管理指南》副主編單位《物業(yè)承接查驗操作指南》執(zhí)行副主編單位《物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理實操精選》編撰單位中國設備工程學會TnPM委員會會員單位中國物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理師繼續(xù)教育專家委員會委員單位國基物業(yè)已通過ISO9001國際質量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。國基物業(yè)率先導入“TnPM全面規(guī)范化生產(chǎn)維護”的樓宇設施管理新模式。受中國物業(yè)管理協(xié)會委托，作為副主編單位和執(zhí)行副主編單位參與了中國物業(yè)管理協(xié)會《物業(yè)設施設備管理指南》和《物業(yè)承接查驗操作指南》教材的編寫工作，該教材現(xiàn)已出版發(fā)行。國基物業(yè)現(xiàn)擁有員工五千余人，本科以上管理人員占40%，其中包括注冊物業(yè)管理師、房地產(chǎn)估價師、市場營銷師等一批優(yōu)秀物業(yè)管理資深運營專家。同時還有高級暖通空調工程師、鍋爐工程師、電氣工程師、高級音響師、高級園藝師等一批中高級技術職稱人才隊伍，物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理人150余名，持證上崗率高達100%，積累了豐富的高端復合物業(yè)管理、營銷、租賃代理、運營的經(jīng)驗。國基物業(yè)服務面積逾1000萬平方米，管理服務項目涵蓋了寫字樓、辦公樓、商業(yè)地產(chǎn)、高校后勤、高檔醫(yī)院、會議藝術中心、博物館、高檔住宅、別墅、旅游、工業(yè)園區(qū)等所有物業(yè)類型，代表項目有中華人民共和國海關總署、中華人民共和國文化部、中華人民共和國國務院辦公廳文件交換站、北京理工大學、北京中醫(yī)藥大學、京濱工業(yè)園區(qū)、五八同城信息技術有限公司、國家電網(wǎng)河南省電力公司辦公大樓、瀚海北金商業(yè)中心（大型商業(yè)綜合體）、花園SOHO、時代國際廣場、中國煙草總公司河南省公司辦公大樓（煙草大廈）、平頂山市市郊農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公大樓等融全程托管、顧問輸出和營銷代理于一體，以高端物業(yè)為前瞻，管理服務領域得到了迅速拓展。國基物業(yè)有多個項目榮獲國家、省、市級示范大廈榮譽稱號，公司也多次被評為省、市級物業(yè)管理先進單位。
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