崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目全生命周期管理,包括需求分析、計(jì)劃制定、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤及風(fēng)險(xiǎn)控制。
2. 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,確保項(xiàng)目按時(shí)、保質(zhì)、保量交付。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,與客戶及其他部門保持順暢溝通。
4. 解決項(xiàng)目過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題,定期向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。
5. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),培養(yǎng)成員專業(yè)技能。
任職要求:
1.有呼叫中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)1-3年管理經(jīng)驗(yàn)。要求大專及以上學(xué)歷 ,互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)先
2.具備良好溝通能力,能夠與上下級(jí)保持良好有效溝通
3.具備良好的自驅(qū)力,執(zhí)行力和抗壓能力,能熟練使用各類辦公軟件和工具
4.