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一、崗位職責 1. 訂單跟進與管理：負責銷售訂單的全流程跟蹤，包括訂單錄入、進度跟進、交貨協(xié)調(diào)及售后反饋，確保訂單按時交付。 2. 客戶溝通與維護：與客戶保持良好溝通，及時響應(yīng)客戶需求，處理訂單異常情況，提高客戶滿意度。 3. 數(shù)據(jù)整理與分析：定期匯總銷售數(shù)據(jù)，制作銷售報表，分析銷售趨勢，為業(yè)務(wù)決策提供支持。 4. PPT制作與匯報：熟練制作專業(yè)、精美的銷售匯報PPT，用于客戶提案、產(chǎn)品介紹、內(nèi)部會議及市場分析等。 5. 跨部門協(xié)作：與生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門緊密配合，確保訂單順利執(zhí)行，及時解決流程中的問題。 6. 合同管理：協(xié)助銷售團隊處理合同簽訂、歸檔及執(zhí)行情況跟蹤，確保合同條款落實。 7. 市場信息收集：收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息，協(xié)助銷售團隊制定市場策略。 8. 其他行政支持：協(xié)助銷售團隊完成日常事務(wù)，如會議安排、差旅協(xié)調(diào)等。 二、崗位要求 1. 基本要求： - 年齡22～35歲，男女不限； - 大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 1年以上銷售跟單、客戶服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先（優(yōu)秀應(yīng)屆生可適當放寬）。 2. 技能要求： - 熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word、PPT），尤其擅長PPT制作，能獨立完成高質(zhì)量的商業(yè)演示文稿； - 具備良好的數(shù)據(jù)處理能力，能使用Excel進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析； - 持有C1及以上駕照，能適應(yīng)偶爾外出拜訪客戶或出差； - 熟悉ERP或CRM系統(tǒng)操作者優(yōu)先。 3. 能力要求： - 頭腦靈活，邏輯清晰，能快速理解業(yè)務(wù)需求并高效執(zhí)行； - 溝通能力強，善于與客戶及內(nèi)部團隊協(xié)作，具備良好的服務(wù)意識； - 抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備多任務(wù)處理能力； - 細心負責，對數(shù)據(jù)敏感，能及時發(fā)現(xiàn)并反饋問題。 4. 加分項： - 有銷售助理、跟單或商務(wù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先； - 具備基礎(chǔ)的市場營銷知識，對行業(yè)動態(tài)敏感； - 英語基礎(chǔ)良好（能處理簡單郵件或文檔）。 三、職業(yè)發(fā)展 - 可向銷售主管、客戶經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等方向晉升； - 提供專業(yè)技能培訓(xùn)及職業(yè)成長機會。 備注：該崗位注重執(zhí)行力和溝通能力，歡迎思維敏捷、責任心強的候選人加入！