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更新于 5月28日

運維服務專員

6000-12000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

運維服務系統(tǒng)運維接線服務呼叫專員計算機軟件IT服務
承擔某大型系統(tǒng)運維保障工作; 參加日常值班,負責接聽、記錄、解答各系統(tǒng)運行使用問題和政策問題,提供在線客服服務,負責維護網(wǎng)站記錄、網(wǎng)站咨詢,線上回答各系統(tǒng)運行使用問題,并通過工單形式給相應人員分配運維任務;解決一般技術問題,包括但不限于硬件故障檢測、軟件安裝升級、業(yè)務處理、常見數(shù)據(jù)處理、常用業(yè)務數(shù)據(jù)查詢、軟件操作培訓、數(shù)據(jù)備份恢復、讀寫設備故障排查等。 基本能力要求: 統(tǒng)招專科及以上學歷;普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,邏輯思維清晰,有親和力;了解電腦的硬件安裝,故障檢測、分析和處理;熟悉Windows操作系統(tǒng)的安裝,備份,故障分析和處理;熟悉常用辦公軟件的安裝和調試;了解簡單的局域網(wǎng)搭建,網(wǎng)絡交換機設備;有計算機軟硬件售后技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

北京海淀區(qū)萬壽路

職位發(fā)布者

陳婧儀/HR

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公司Logo北京中航科電測控技術股份有限公司
北京中航科電測控技術股份有限公司(以下簡稱“中航科電”)是國家級、中關村高新技術企業(yè),成立于2007年2月,注冊資金人民幣7749.9997萬元。近年來,公司先后被評為北京市企業(yè)技術中心、北京市誠信創(chuàng)建單位、北京市知識產(chǎn)權試點企業(yè)、北京市瞪羚企業(yè)及海帆企業(yè)、首都文明單位、北京市高成長100強企業(yè)、2020年北京專精特新企業(yè),2021北京民營企業(yè)中小百強。公司始終緊密圍繞“實業(yè)報國、服務國防”的企業(yè)使命,積極做好雙擁工作,常年在政府領導下慰問駐區(qū)部隊,特別是在閱兵保障工作中多次受表彰,獲得了“世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年紀念”榮譽證書、“慶祝中華人民共和國成立七十年周年國慶閱兵先進保障單位”榮譽證書等。
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