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崗位職責(zé) 1. 項(xiàng)目交付管理 ? 主導(dǎo)零部件項(xiàng)目全生命周期管理，包括從需求分析到量產(chǎn)交付的全流程，整合客戶、內(nèi)部及供應(yīng)商，協(xié)調(diào)資源確保按時(shí)交付 ? 分析、挖掘和量化客戶需求，解決突發(fā)問(wèn)題（如模具異常、加工精度偏差、客訴），確保質(zhì)量與成本目標(biāo)達(dá)成 ? 優(yōu)化零部件生產(chǎn)工藝，推動(dòng)流程改進(jìn)與效率提升 2. 客訴與技術(shù)難題處理 ? 牽頭客戶投訴分析與整改，制定客訴分析報(bào)告并推動(dòng)閉環(huán) ? 針對(duì)量產(chǎn)中的工藝技術(shù)瓶頸，聯(lián)合研發(fā)/工藝團(tuán)隊(duì)提出解決方案 ? 跟蹤行業(yè)新技術(shù)趨勢(shì)，提出工藝升級(jí)方案并推動(dòng)落地實(shí)施 3. 跨部門協(xié)作與資源整合 ? 對(duì)接客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)部門，協(xié)調(diào)技術(shù)方案確認(rèn)與量產(chǎn)準(zhǔn)備 ? 整合內(nèi)部資源，建立快速響應(yīng)的項(xiàng)目協(xié)作機(jī)制，快速響應(yīng)客戶需求變更，優(yōu)化交付周期 4. 客戶關(guān)系維護(hù) ? 定期與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展，同步技術(shù)問(wèn)題解決方案，提升客戶滿意度 ? 收集客戶反饋，推動(dòng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)與升級(jí) 任職要求 （一）基本要求： 1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程、材料成型、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)； 2. 年齡：45 周歲以下； 3. 5年以上精密零部件制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上塑膠/五金零部件制造項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)； 4. 熟悉APQP、PPAP等項(xiàng)目管理流程，有成功交付復(fù)雜零部件項(xiàng)目案例。 （二）技能要求： 1. 精通制造工藝：熟悉注塑/沖壓/機(jī)加工等工藝，能獨(dú)立分析模具結(jié)構(gòu)（如注塑模分型面設(shè)計(jì)）或機(jī)加工工藝（如CNC編程優(yōu)化）； 2. 熟悉DFM（制造可行性分析），能從工藝角度優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)； 3. 英語(yǔ)能力：CET-6或同等水平，可獨(dú)立進(jìn)行跨國(guó)會(huì)議溝通及英文技術(shù)文檔撰寫。 （三）能力要求： 1. 強(qiáng)邏輯思維與問(wèn)題解決能力，能快速定位生產(chǎn)異常并制定改進(jìn)方案； 2. 出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，推動(dòng)多方達(dá)成共識(shí)； 3. 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)高強(qiáng)度項(xiàng)目節(jié)奏。 （四）行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求 1. 有汽車零部件、消費(fèi)電子、工業(yè)設(shè)備等領(lǐng)域零部件制造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2. 曾在偉創(chuàng)力、WIK、法雷奧（Valeo）等綜合型制造企業(yè)任職者優(yōu)先。