崗位職責:
1、負責與業(yè)主建立良好的溝通機制和渠道,協調解決業(yè)主提出的問題,維護客戶關系;
2、組織開展項目層面業(yè)主物業(yè)滿意度調查,對滿意度調查結果進行分析、組織改進;
3、負責社區(qū)文化活動管理工作,負責籌備項目業(yè)主活動,制定相關活動方案并牽頭組織實施;
4、負責項目客服條線員工管理,營造團結、積極、和諧、健康的團隊氛圍;
5、負責完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、具備2年及以上物業(yè)相關管理經驗;
3、熟悉物業(yè)管理法規(guī),掌握物業(yè)管理專業(yè)知識;
4、熟練使用辦公軟件,溝通協調能力較強。
職位亮點:雙休 五險一金 年終獎金