1. 海外市場開發(fā)(新客戶拓展)
通過展會、B2B平臺(阿里國際站、LinkedIn)、Google推廣等渠道開發(fā)新客戶。
跟進(jìn)展會期間收集的客戶信息,發(fā)送開發(fā)信、報價單,建立初步合作關(guān)系。
拜訪海外客戶,與代理商、分銷商洽談合作,推動本地化銷售。
2. 客戶管理與銷售跟進(jìn)
維護(hù)老客戶關(guān)系,提供技術(shù)支持,定期回訪,挖掘復(fù)購及長期合作機(jī)會。
處理客戶詢盤,提供報價、產(chǎn)品資料,并跟進(jìn)客戶反饋。
負(fù)責(zé)商務(wù)談判,包括價格、交期、付款方式等,確保訂單順利達(dá)成。
處理售前、售后問題,如技術(shù)咨詢、產(chǎn)品使用指導(dǎo)、質(zhì)量投訴等。
3. 訂單管理與出口流程
負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的處理,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報關(guān)等環(huán)節(jié),確保按時交貨。
跟進(jìn)付款流程(信用證、T/T等),確保貨款回收。
準(zhǔn)備出口相關(guān)文件,如合同、發(fā)票、裝箱單、報關(guān)資料等。
4. 海外展會與市場推廣
負(fù)責(zé)公司海外展會的籌備、客戶邀約、展位布置及現(xiàn)場接待工作。
在展會中進(jìn)行產(chǎn)品演示,與潛在客戶面對面洽談,推動合作。
參與公司品牌推廣,如維護(hù)公司官網(wǎng)、社交媒體運營、撰寫產(chǎn)品宣傳資料等。
協(xié)助辦理產(chǎn)品認(rèn)證(如CE認(rèn)證)及市場準(zhǔn)入要求。
5. 其他相關(guān)工作
處理公司安排的其他外貿(mào)相關(guān)事務(wù),如合同起草、數(shù)據(jù)分析等。
1. 基本要求
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
語言能力:英語四級或同等水平以上,能夠熟練進(jìn)行商務(wù)交流(口語、郵件、合同等);
工作經(jīng)驗:有1-3年及以上外貿(mào)銷售或國際市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2. 業(yè)務(wù)能力
熟悉外貿(mào)流程:包括訂單處理、報價、合同簽訂、報關(guān)、物流、結(jié)匯等。
市場開發(fā)能力:能夠獨立進(jìn)行海外市場調(diào)研,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,拓展代理商渠道。
商務(wù)談判能力:擅長與海外客戶溝通,能處理報價、合同、付款、售后等環(huán)節(jié)的問題,確保訂單順利推進(jìn)。
展會經(jīng)驗:有海外展會參展經(jīng)驗,能獨立接待客戶并進(jìn)行產(chǎn)品介紹和商務(wù)洽談。
數(shù)據(jù)分析能力:能夠分析市場趨勢、競爭對手情況,并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化銷售策略。
3. 專業(yè)知識
熟悉產(chǎn)品技術(shù):對電動滾筒、輸送設(shè)備、物流自動化、輸送設(shè)備、機(jī)電產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 個人素質(zhì)
溝通能力強(qiáng):能夠與客戶、團(tuán)隊、供應(yīng)商等多方順暢溝通。
抗壓能力強(qiáng):能適應(yīng)快節(jié)奏、高壓力的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境。
責(zé)任心強(qiáng):能夠主動跟進(jìn)客戶訂單,確保交付質(zhì)量和客戶滿意度。
適應(yīng)出差:能接受海外出差(如參加展會、拜訪客戶)。
5. 其他加分項
熟悉阿里巴巴國際站、Google SEO、LinkedIn等B2B平臺的推廣與運營。
有跨境電商(如Amazon、eBay)或國際項目管理經(jīng)驗。
具備一定的法律知識,熟悉國際貿(mào)易合同條款和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
底薪+提成