雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服全白班
穩(wěn)定雙休 朝九晚六 95后年輕化團(tuán)隊(duì) 團(tuán)建生日會(huì) 所有別人家公司的想象這里都有~
薪資福利:
1、上市企業(yè)，福利優(yōu)厚！入職簽訂勞動(dòng)合同、即上五險(xiǎn)一金，每年提供一次免費(fèi)健康體檢，夏季享受高溫補(bǔ)貼，冬季發(fā)放取暖費(fèi)！
2、客服顧問(wèn)薪資：月均薪4500以上，底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金，優(yōu)秀員工績(jī)效可達(dá)3倍基數(shù)以上；
3、每年提供一次健康體檢，另有58同城特有的“愛(ài)心基金”為員工解決家庭后顧之憂；
4、完善的培訓(xùn)體系,企業(yè)專職培訓(xùn)師，為您提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，從產(chǎn)品、市場(chǎng)、數(shù)據(jù)、溝通等多維度提升員工綜合能力；
5、公平公正的晉升制度，階梯性職級(jí)考核——基本薪資和績(jī)效獎(jiǎng)金均有提升，給小伙伴能力展現(xiàn)的舞臺(tái)；
6、周、月、季度表彰總結(jié)大會(huì)+物質(zhì)獎(jiǎng)品；員工旅游+聚餐+團(tuán)建+拓展訓(xùn)練等；
7、舒適的辦公環(huán)境，豐富的休閑活動(dòng)區(qū)域（瑜伽室、桌球室、乒乓球室）等，及物美價(jià)廉的公司食堂，供小伙伴們選擇；
8、工作地點(diǎn)：天津?yàn)I海新區(qū)，公司提供住宿，且上下班有班車接送。
此崗位歡迎有理想的應(yīng)屆畢業(yè)生加入，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)！對(duì)新員工我們堅(jiān)持傳、幫、帶的培訓(xùn)原則。
場(chǎng)民福利手冊(cè):
1、福利待遇：五險(xiǎn)一金+高/低溫補(bǔ)貼+下午茶+住房貸款+關(guān)愛(ài)基金+生日驚喜+團(tuán)建+免費(fèi)體檢，承包所有你對(duì)福利的想象；
2、休假制度：法定節(jié)假日+年假+婚假+產(chǎn)假，更加過(guò)分的是年終帶薪年假10天以上（不用緊張的搶過(guò)年車票，就是任性又體面）；
3、職業(yè)發(fā)展：快速發(fā)展集團(tuán)，私人訂制的發(fā)展通道，內(nèi)部晉升能者上，請(qǐng)收下這份雙通道發(fā)展教程；
4、個(gè)人成長(zhǎng)：線上知識(shí)平臺(tái)，線下系統(tǒng)課程，多元培訓(xùn)體系，成長(zhǎng)是較神奇的風(fēng)景；
5、公司氛圍：領(lǐng)導(dǎo)nice，同事有范，足夠的互聯(lián)網(wǎng)自由。
任職職責(zé):
1、會(huì)員專屬：為客戶提供售后服務(wù)，策劃推廣方案，幫助客戶提升推廣效果，人氣噌噌噌上漲；
2、主動(dòng)外呼和客戶密切聯(lián)系，隨時(shí)解決客戶問(wèn)題，做客戶的貼心管家；
3、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)，鍛煉的就是能力；
4、搜集客戶的有效聯(lián)系方式，提升客戶覆蓋率；
5、有余額客戶，有針對(duì)性 增值產(chǎn)品，提升客戶推廣效果；
6、無(wú)余額客戶，建議充值并開(kāi)通增值產(chǎn)品，嘗試并進(jìn)一步提升推廣效果；
7、服務(wù)即將到期或已到期客戶，提升服務(wù)頻次和質(zhì)量，使客戶重新信賴58，并產(chǎn)生續(xù)費(fèi)。
任職資格:
1、我們希望你18-30周歲，大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳，對(duì)工場(chǎng)好感倍增；
3、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件，讓客戶看到你的專業(yè)；
4、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、熟悉客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，如果有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者立刻約談，好的崗位等的就是你，如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)更要戳我，帶薪培訓(xùn)讓你短期增值，能力提升！
工作地點(diǎn)
濱海新區(qū)58趕集集團(tuán)天津總部
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李女士/招聘經(jīng)理
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北京五八信息技術(shù)有限公司
58同城作為中國(guó)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái)，遵循“用戶第一、簡(jiǎn)單可信、成就奮斗者”的企業(yè)核心價(jià)值觀，以“幫助人們安居樂(lè)業(yè)”為企業(yè)使命，以“成為領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)化生活服務(wù)集團(tuán)”為愿景。業(yè)務(wù)覆蓋招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等領(lǐng)域。旗下?lián)碛汹s集直招、58魔方、中華英才網(wǎng)、安居客、58愛(ài)房、巧房、58到家、人人車、駕校一點(diǎn)通、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58數(shù)科等品牌。2005年12月，58同城創(chuàng)立于北京，并于2013年10月31日，正式于紐交所掛牌上市，2015年58同城先后完成安居客、中華英才網(wǎng)并購(gòu)，同年11月正式合并趕集網(wǎng)。58同城不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化、數(shù)智化升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新，完善用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和保障體系，為客戶提供更專業(yè)、高效的服務(wù)，全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。2021年，58同城全面向產(chǎn)業(yè)化布局發(fā)展，目標(biāo)是成為全球第一家完成產(chǎn)業(yè)化升級(jí)的生活服務(wù)平臺(tái)。公司以“4+N”投資布局發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等各個(gè)事業(yè)群，通過(guò)內(nèi)部孵化、投資等向N個(gè)創(chuàng)新的細(xì)分業(yè)務(wù)方向發(fā)展，打通上下游服務(wù)產(chǎn)品鏈，逐步完成生活服務(wù)信息流程的在線化和一體化解決方案。
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