雇員點評標簽
職位描述
電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售面銷/陌拜KA大客戶個人客戶企業(yè)客戶
崗位職責(zé)：
1. 團隊管理與目標達成
- 負責(zé)組建、管理和培訓(xùn)電銷團隊，制定團隊目標并監(jiān)督執(zhí)行；
- 分解公司銷售目標，制定階段性業(yè)績計劃，確保團隊業(yè)績達成；
- 監(jiān)控團隊每日/周/月KPI（如通話量、轉(zhuǎn)化率、成單率等），及時優(yōu)化策略。
2. 銷售策略與流程優(yōu)化
- 梳理電銷流程，設(shè)計標準化話術(shù)及客戶跟進方案，提升轉(zhuǎn)化效率；
- 分析客戶畫像及市場數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售策略和資源分配；
- 解決客戶異議，處理復(fù)雜訂單問題，保障客戶滿意度。
3. 培訓(xùn)與人才發(fā)展
- 負責(zé)新員工入職培訓(xùn)、銷售技巧輔導(dǎo)及日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
- 通過數(shù)據(jù)復(fù)盤、錄音分析等方式提升團隊整體能力；
- 搭建團隊激勵機制，營造積極競爭氛圍，降低人員流失率。
4. 跨部門協(xié)作
- 與各部門協(xié)作，優(yōu)化客戶資源分配及服務(wù)流程；
- 定期向上級匯報團隊業(yè)績、問題及改進建議。
任職資格：
1. 基本要求
- 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 3年以上電銷行業(yè)經(jīng)驗，1年以上電銷團隊管理經(jīng)驗；
- 熟悉電話銷售全流程，精通CRM系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、BI工具）。
2. 核心能力
- 目標導(dǎo)向，抗壓能力強，能帶領(lǐng)團隊完成高業(yè)績目標；
- 具備優(yōu)秀的溝通能力、團隊激勵能力和問題解決能力；
- 對數(shù)據(jù)敏感，擅長通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并制定改進方案。
3. 其他
- 有金融、教育、保險、互聯(lián)網(wǎng)等高轉(zhuǎn)化行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
- 具備從0到1搭建電銷團隊經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們提供：
- 具有競爭力的薪資：底薪+團隊績效獎金+超額提成；
- 完善的培訓(xùn)體系及清晰的晉升通道（主管→經(jīng)理→總監(jiān)）；
- 五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假等員工福利；
- 年輕化團隊氛圍，開放包容的企業(yè)文化
工作地點
大連中山區(qū)希望大廈13樓
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職位發(fā)布者
張女士/HRBP
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58同城作為中國領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，遵循“用戶第一、簡單可信、成就奮斗者”的企業(yè)核心價值觀，以“幫助人們安居樂業(yè)”為企業(yè)使命，以“成為領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)化生活服務(wù)集團”為愿景。業(yè)務(wù)覆蓋招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等領(lǐng)域。旗下?lián)碛汹s集直招、58魔方、中華英才網(wǎng)、安居客、58愛房、巧房、58到家、人人車、駕校一點通、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58數(shù)科等品牌。2005年12月，58同城創(chuàng)立于北京，并于2013年10月31日，正式于紐交所掛牌上市，2015年58同城先后完成安居客、中華英才網(wǎng)并購，同年11月正式合并趕集網(wǎng)。58同城不斷進行產(chǎn)業(yè)化、數(shù)智化升級和技術(shù)創(chuàng)新，完善用戶服務(wù)標準化和保障體系，為客戶提供更專業(yè)、高效的服務(wù)，全方位的市場營銷解決方案。2021年，58同城全面向產(chǎn)業(yè)化布局發(fā)展，目標是成為全球第一家完成產(chǎn)業(yè)化升級的生活服務(wù)平臺。公司以“4+N”投資布局發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等各個事業(yè)群，通過內(nèi)部孵化、投資等向N個創(chuàng)新的細分業(yè)務(wù)方向發(fā)展，打通上下游服務(wù)產(chǎn)品鏈，逐步完成生活服務(wù)信息流程的在線化和一體化解決方案。
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