職位描述
電話客服
一、工作內(nèi)容：
1、按照服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為用戶提供緊急救援、防盜報(bào)警、自動(dòng)報(bào)警、道路救援等相關(guān)救援服務(wù)。
2、按照服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為用戶提供呼入服務(wù)，咨詢等工作內(nèi)容。
3、接聽車險(xiǎn)報(bào)案和其他險(xiǎn)種咨詢投保，受理登記、派工等工作內(nèi)容。
二、工作時(shí)間： 7*24小時(shí)綜合排班，月休8-10天
三、福利待遇 基本工資+崗位工資+各項(xiàng)福利補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)勵(lì)，無責(zé)底薪4500，綜合薪資6000-8000 晉升空間大（根據(jù)崗位技能要求進(jìn)行平級）
1、五險(xiǎn)一金
2、帶薪年假
3、生日、節(jié)日福利
4、多種團(tuán)建活動(dòng)
5、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)
四、任職資格：
1、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，打字速度35字/分鐘以上；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰；
3、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先，有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求；
工作地點(diǎn)
北京昌平區(qū)泰寧產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新園4號樓5層
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王先生/招聘顧問
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北京智駕互聯(lián)信息服務(wù)有限公司北京九五智駕信息技術(shù)股份有限公司，成立于2007年1月，上市公司，注冊資本4500萬。北京智駕互聯(lián)信息服務(wù)有限公司是北京九五智駕信息技術(shù)股份有限公司的全資子公司，是國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的汽車出行服務(wù)運(yùn)營提供商和車聯(lián)網(wǎng)整體方案提供商。智駕互聯(lián)，致力于創(chuàng)造車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，整合車聯(lián)網(wǎng)信息資源，為全球車廠提供產(chǎn)品化/定制化的解決方案，目前已向保時(shí)捷、捷豹路虎、奔馳、豐田、本田、林肯、福特等多個(gè)國際知名汽車廠商，400余個(gè)車型的汽車用戶提供安全、經(jīng)濟(jì)、舒適、便利的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。智駕互聯(lián)的企業(yè)愿景是-----讓每一輛汽車與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，讓每一名車主觸摸車聯(lián)網(wǎng)。公司地址：北京昌平區(qū)雙營西路90號院4號樓3-5層聯(lián)系人：李女士 13520937415
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