職位描述
無銷售性質(zhì)售后客服銀行保險投資/融資互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
我司是受銀行委托針對信用卡逾期客戶通過電話告之銀行目前還款減免政策相關(guān)事宜，并給客戶提供對應的方案
一、具體工作內(nèi)容如下
1）詢問對方信用卡逾期的原因，給與方案
2）針對客戶困難情況提供銀行相對應的減免政策
3）詢問對方是否能接受銀行的政策，如可接受則幫客戶重新制定還款方案
4）如不能接受，在系統(tǒng)里做好反饋，并退回至銀行。
二、待遇：無責底薪+高額傭金提成+團隊提成+個人獎勵+團隊提成（入職半年平均收入8000左右；入職滿1年平均收入10000----上不封頂）
三、工作時間:8：45----12：00 14：00--18：00 月休6天，帶薪國家法定節(jié)假日
四、這份工作難點在于：
1）面對不同的客戶都需要足夠的耐心（為客戶提供不同的解決方案）
2）需要情緒穩(wěn)定（每個客戶性格不一樣，需要耐心對待）
3）需要自律（工作期間不可以在位置上看小說，打游戲）
五、公司氛圍輕松活躍，同事好相處，每月不定期舉辦下午茶。包容性強，領導年輕帥氣有為并主導個性化管理。不存在勾心斗角。
工作地點
福州鼓樓區(qū)華豐大廈(古田路)
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職位發(fā)布者
陳雪梅/人事主管
剛剛活躍立即溝通
廈門長利企業(yè)管理咨詢有限公司福州分公司廈門長利企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2010年，注冊資本壹仟萬元人民幣。公司主要致力于銀行逾期欠款清收領域，并為銀行機構(gòu)提供一站式的后臺流程外包服務。公司總部位于福建省廈門市，目前已在全國15個省市設立有分公司。在這里你將享受到：●薪資福利：提供具有行業(yè)競爭力的薪酬，具有同行較高的水平。您的付出一定與您的回報成為正比，你就是高富帥和白富美！●作息時間：月休6天+法定節(jié)假日。讓你在擁有美好事業(yè)前景的同時,保持自由心靈?！窦钪贫龋簡喂P大額獎勵、業(yè)績達標獎勵、團隊獎勵、月評優(yōu)獎勵、季度獎勵等完善的激勵政策。越努力，越幸運，有努力，就有收獲！●晉升調(diào)薪機制：完善暢通的晉升制度，每年4次調(diào)薪機會?！褶k公環(huán)境：溫馨寬敞的辦公大樓，單純的人際關(guān)系，自由平等，無障礙的溝通方式。●保險福利：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育險?！窠】蹈＠撼渌幭?，呵護健康?！駩鄣亩Y物：生日抽獎、節(jié)日禮品等，滿滿貼心與關(guān)懷?！裥菁俑＠?按國家規(guī)定提供婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假●我們的員工活動：員工生日會、旅游、團隊聚餐、團建、中秋博餅，拓展、年終尾牙等…●培訓：內(nèi)部分享機制，每個員工都可以分享ta自己最擅長的知識；發(fā)展發(fā)向：1、管理方向：催收專員→組長（儲備組長）→（副）主管→（副）經(jīng)理→副總。2、技術(shù)方向：初級催收專員→中級催收專員→高級催收專員→特級催收專員（注：每年擁有四次晉升機會）如果你想挑戰(zhàn)高薪—請迅速加入我們；如你想每年都有加薪的機會—請迅速加入我們；如果你的能力是口挖不干的深井—請迅速加入我們；如果你在尋找一個能逆襲的平臺—請迅速加入我們；如果你想在工作之余還有不斷學習機會—請迅速加入我們。
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