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一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶管理 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓以及新客戶的洽談，獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶，負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時(shí)回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤，郵件跟進(jìn)并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。 制定新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃，努力挖掘潛在市場(chǎng)和客戶，及時(shí)跟蹤意向客戶，創(chuàng)造條件與其達(dá)成合作目的。 建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的經(jīng)常性溝通，虛心聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，與客戶保持良好的客情關(guān)系。 定期拜訪或電話回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況，上報(bào)公司，維護(hù)日?？蛻絷P(guān)系。 二、銷售與合同管理 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)，參與業(yè)務(wù)合同的談判、起草和合同管理工作。 與客戶簽訂銷售合同，確保合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款。 認(rèn)真跟進(jìn)銷售合同執(zhí)行情況，按公司要求及時(shí)收回貨款。 三、市場(chǎng)調(diào)研與反饋 自覺(jué)做好市場(chǎng)調(diào)查工作，及時(shí)捕捉市場(chǎng)同類商品相關(guān)信息，并及時(shí)向公司反饋，為公司正確決策提供依據(jù)。 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息進(jìn)行收集整理，分析目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各方面的情況，及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求情況。 四、售后服務(wù)與技術(shù)支持 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，處理客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決。 五、其他工作 完成公司安排的其它工作，如參展、產(chǎn)品推廣活動(dòng)等。 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。 對(duì)廣告制作和媒介等很熟悉，能有效地向客戶資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷，在與客戶接觸過(guò)程中確保高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高自身業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。