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職位描述： 工作規(guī)劃：編制全年物業(yè)板塊工作計劃及資金預算，并進行目標分解執(zhí)行，建設(shè)物業(yè)標準化體 系及管控、服務(wù)體系，提升整體服務(wù)質(zhì)量，明確各職能及物業(yè)工作職責，監(jiān)督管控執(zhí)行情況； 運營支持：統(tǒng)籌項目前期調(diào)研、評估、費用測算等，編制前期物業(yè)介入及項目后期運營方案， 統(tǒng)籌物業(yè)費用收取及逾期催收，以及統(tǒng)籌申報創(chuàng)優(yōu)評比； 制度完善：參與優(yōu)化物業(yè)體系，根據(jù)企業(yè)狀況，對物業(yè)運營管理制度、作業(yè)流程及規(guī)范性文件 修訂和完善； 組織架構(gòu)：根據(jù)物業(yè)管理與行業(yè)特點，合理調(diào)配人力、物力、財力，梳理各部門職能，明確階 段性組織管理特征，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展、外部變化適時調(diào)整組織架構(gòu)； 品質(zhì)管理：建立品質(zhì)監(jiān)控體系，統(tǒng)籌設(shè)計品質(zhì)改善計劃方案，調(diào)研準客戶、潛在客戶需求，制 定物業(yè)服務(wù)模式、標桿，提升客戶粘度性、滿意度； 活動統(tǒng)籌：主導籌劃組織開展社區(qū)文化活動及經(jīng)營等大型活動，為業(yè)主帶來了方便的同時為公 司帶來品牌效應(yīng)，保障物業(yè)工作順利開展； 成本控制：根據(jù)公司經(jīng)營計劃目標，全面控制成本，開展經(jīng)營創(chuàng)收，針對不同業(yè)態(tài)的具體項目 進行分析，分析測算各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)運營成本，有效控制各項目成本產(chǎn)生和費用支出； 項目開發(fā)：收集研判市場動態(tài)信息，對接目標客戶商務(wù)溝通，開發(fā)項目潛力； 團隊管理：負責部門人員招聘、培訓、績效考核和選拔，制定部門人員發(fā)展、輸出計劃及實 施； 采購外包：進行三方供應(yīng)商的招標采購、評審工作，落實外包服務(wù)(安保、保潔)單位的招標、考核、協(xié)調(diào)，指導、監(jiān)督等各項工作的執(zhí)行； 內(nèi)外協(xié)調(diào)：負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好公共關(guān)系； 任職要求： 1、35-45歲，大專及以上學歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理、酒店管理、市場營銷專業(yè)，有相關(guān)物業(yè)管理證件優(yōu)先； 2、 5 年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗， 3 年以上該職位工作經(jīng)驗，有住宅、大型綜合體、商業(yè)街區(qū)或?qū)懽謽琼椖课飿I(yè)管理工作經(jīng)驗； 3、熟悉國家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項政策，了解經(jīng)濟法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律知識及稅務(wù)、工商政策，全面掌握國內(nèi)外物業(yè)管理發(fā)展態(tài)勢及先進的物業(yè)管理模式，熟悉物業(yè)公司運作方式； 4、有良好的判斷決策能力、管理能力、激勵團隊能力、培訓創(chuàng)新突破能力、專業(yè)技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力； 職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休、定期體檢