崗位描述:
呼入客服(接聽),在后臺負(fù)責(zé)接聽儲蓄卡客戶來電工作,處理投訴、咨詢、業(yè)務(wù)辦理等工作,無銷售性質(zhì)。
任職資格:
1、學(xué)信網(wǎng)可查詢大專及以上學(xué)歷,35歲以下,有客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話相對標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰。
3、有較強(qiáng)的抗壓意思、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識。
4、具備良好的政治思想品德和職業(yè)道德,未因違規(guī)違紀(jì)等問題受過相關(guān)處分,無重大崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,無不良記錄;不存在經(jīng)商辦企業(yè)、違法犯罪等行為;
薪酬福利:
入職培訓(xùn)即簽訂合同,試用期3個(gè)月(含培訓(xùn)期),薪資3400左右;轉(zhuǎn)正后綜合工資4000-4500;繳納五險(xiǎn)一金,有食堂,節(jié)日福利,帶薪年假,生日會,日常激勵(lì)獎(jiǎng)金等;
工作時(shí)間:
排班調(diào)休,8小時(shí)工作制,每周調(diào)休2天,{有夜班(很少),有額外夜班補(bǔ)助,不能上夜班的請·勿·投·遞!}
工作地址:大連市中山區(qū)東港港灣廣場附近
職位福利:
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、交通補(bǔ)助、做五休二、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、員工食堂