崗位職責(zé):
1.尋找和聯(lián)系潛在客戶(hù),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和銷(xiāo)售推廣,與海外客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,開(kāi)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站詢(xún)盤(pán)客戶(hù)的跟進(jìn),主要是通過(guò)電子郵件、Whatapp、電話(huà)等方式與國(guó)外的客戶(hù)進(jìn)行溝通,回復(fù)相關(guān)的詢(xún)價(jià);
3.報(bào)價(jià)、協(xié)調(diào)制定貨物運(yùn)輸計(jì)劃、物流方案和運(yùn)輸路線(xiàn),確保貨物按時(shí)安全到達(dá)目的地。
4.熟悉海關(guān)進(jìn)出口相關(guān)規(guī)定,協(xié)助客戶(hù)辦理報(bào)關(guān)手續(xù),減少客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)成本。
5.掌握和更新國(guó)際貿(mào)易和物流方面的政策法規(guī),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,跟進(jìn)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)解決并向客戶(hù)匯報(bào)。
6、處理可能發(fā)生的投訴和糾紛,積極響應(yīng)并合理解決問(wèn)題;
7、有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控意識(shí)及能力,嚴(yán)格按照公司操作流程把控可能出現(xiàn)的操作及收款風(fēng)險(xiǎn);及時(shí)向客戶(hù)收款,協(xié)調(diào)收款過(guò)程中的問(wèn)題;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)及以上;
2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備良好的溝通和解決問(wèn)題的能力;
3、工作認(rèn)真、積極主動(dòng),有良好的執(zhí)行力;
4、邏輯思維能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠迅速適應(yīng)新的環(huán)境和規(guī)則;
5、有國(guó)際物流經(jīng)驗(yàn)、熟悉國(guó)際貿(mào)易條款和澳大利亞新西蘭市場(chǎng)線(xiàn)路優(yōu)先;