職位描述
售前客服售后客服VIP客服倒班制在線醫(yī)療醫(yī)院咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過網(wǎng)絡(luò) 、電話，微信等方式，或在線解答病人問題，提供診療咨詢；
2、針對患者或其家屬的訴求，引導(dǎo)幫助患者在線求醫(yī)掛號，預(yù)約到院診療服務(wù)，完成就診;
3、引導(dǎo)幫助患者在線求醫(yī)掛號 ；
4、對接專家看診，跟進看診過程 ；
5、對患者的就醫(yī)病例進行登記、歸檔 ；
4、分析優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，完成患者就醫(yī)體驗感 。
剛需行業(yè)，發(fā)展?jié)摿Υ?，福利待遇好，有下午茶，還有旅游福利
崗位要求：
1.醫(yī)療從業(yè)者先考慮，有崗前培訓(xùn)；；
2.非醫(yī)療專業(yè)有電網(wǎng)銷或者網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗也可，有崗前培訓(xùn)；
3.接受打電話，不抗拒電話溝通；
4.有親和力，溝通能力強，執(zhí)行力好，抗壓能力強，富有責(zé)任心
工作時間：
早班上午8：00～下午16：00，晚班：下午15：00~晚上23：00，單休調(diào)休
底薪3000---4000（需要面談具體定待遇）+工作績效提成
福利待遇：
餐補、全勤獎、工齡工資、周獎、季度獎、話補、五險一金；
工作地點
成都武侯區(qū)中鐵二院置業(yè)索爾國際-門前停車場1802
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職位發(fā)布者
趙先生/人事專員
昨日活躍立即溝通
成都平安醫(yī)院成都平安醫(yī)院（成都平安腫瘤醫(yī)院）創(chuàng)立于1992年，現(xiàn)已成為一家集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院各項設(shè)施完善，現(xiàn)已成為成都市“120”急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，省、市醫(yī)保定點醫(yī)院，醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算平臺。醫(yī)院始終堅持“以患者為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的辦院方針，歷經(jīng)多年的建設(shè)和發(fā)展，形成了自身的醫(yī)療技術(shù)特色，在口腔黏膜病診療方面，醫(yī)院以專業(yè)的診療技術(shù)和優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大口腔黏膜病患者的青睞和良好口碑。
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