職位描述
倒班制醫(yī)療客服非銷售客服在線醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線接待患者，對(duì)患者咨詢的問題給予專業(yè)親切的解答。
2、根據(jù)患者的溝通訴求，做好咨詢回訪及預(yù)約就醫(yī)，網(wǎng)上掛號(hào)的工作。
3、統(tǒng)計(jì)患者咨詢情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)，提交并錄入系統(tǒng)；
職位要求：
1、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)、咨詢銷售意識(shí)，并了解客戶需求和心理；
2、擅長溝通，包括客服、網(wǎng)絡(luò)、電話，并具有在線打字溝通的能力；
3、口齒清晰思維敏捷，有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力；
4、能承受工作壓力，倒班安排，有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、時(shí)間的能力。
5、有（毛發(fā)，醫(yī)美）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)索爾國際
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職位發(fā)布者
吳女士/人事
剛剛活躍立即溝通
成都平安醫(yī)院成都平安醫(yī)院（成都平安腫瘤醫(yī)院）創(chuàng)立于1992年，現(xiàn)已成為一家集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院各項(xiàng)設(shè)施完善，現(xiàn)已成為成都市“120”急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，省、市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái)。醫(yī)院始終堅(jiān)持“以患者為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的辦院方針，歷經(jīng)多年的建設(shè)和發(fā)展，形成了自身的醫(yī)療技術(shù)特色，在口腔黏膜病診療方面，醫(yī)院以專業(yè)的診療技術(shù)和優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大口腔黏膜病患者的青睞和良好口碑。
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