国产一区二区免费,68精品久久久久久欧美,污污网站在线观看,天天射天天日天天

更新于 4月22日

平安售后服務(wù)專員雙休半天班

4000-5000元

職位描述

電話客服全白班英語(yǔ)保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。 3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)市-鐵西區(qū)-建設(shè)西路18號(hào)

職位發(fā)布者

富女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司沈陽(yáng)市第一支公司
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,是中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的重要成員。截至2019年末,平安人壽注冊(cè)資本為338億元,在全國(guó)擁有42家分公司(含7家電話銷售中心)及超過(guò)3300個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),壽險(xiǎn)代理人達(dá)116.69萬(wàn)名,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),向客戶提供全周期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司堅(jiān)持以客戶為中心,主動(dòng)加強(qiáng)合規(guī)管理、提升風(fēng)險(xiǎn)防范水平,在平安集團(tuán)“金融+科技”的戰(zhàn)略指引下,各渠道均衡發(fā)展,實(shí)現(xiàn)價(jià)值穩(wěn)健增長(zhǎng)。同時(shí),為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)及科技變化,公司持續(xù)推進(jìn)全面改革轉(zhuǎn)型,通過(guò)“渠道+產(chǎn)品”雙輪驅(qū)動(dòng)及科技賦能,夯實(shí)未來(lái)可持續(xù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)平臺(tái),打造數(shù)字壽險(xiǎn)新模式。公司積極落實(shí)保險(xiǎn)業(yè)回歸保障本源的要求,依托“產(chǎn)品+”策略,構(gòu)建多層次產(chǎn)品體系,拓展服務(wù)邊界,滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障及相關(guān)服務(wù)需求。在保障型產(chǎn)品方面,分客群打造保障范圍更全的保障系列產(chǎn)品,升級(jí)現(xiàn)有旗艦保障產(chǎn)品,上市新的重疾產(chǎn)品,開發(fā)意外保障類新產(chǎn)品,客群覆蓋范圍更加廣泛,進(jìn)一步開拓市場(chǎng)空間。同時(shí),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng),采用“專屬產(chǎn)品+服務(wù)”模式,推出針對(duì)特定人群如糖尿病人群的專屬產(chǎn)品來(lái)匹配客戶健康周期,并提供不同的健康管理服務(wù)來(lái)滿足各類客群全方位的健康風(fēng)險(xiǎn)管理需求。在長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品方面,平安人壽加大產(chǎn)品開發(fā)和長(zhǎng)繳業(yè)務(wù)推動(dòng)力度,滿足不同客戶的長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)需求。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新科技帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,公司依托“科技+”策略,向全面數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)方向邁進(jìn),積極推動(dòng)營(yíng)銷、客服、經(jīng)營(yíng)等流程智能化升級(jí)。在數(shù)據(jù)化營(yíng)銷方面,平安人壽實(shí)現(xiàn)代理人隊(duì)伍管理從新人招聘、隊(duì)伍培養(yǎng)、銷售支持等環(huán)節(jié)的全流程智能化。截至2019年12月末,AI面試覆蓋率達(dá)100%,累計(jì)面試超600萬(wàn)人次,減少人工面試時(shí)長(zhǎng)超68萬(wàn)小時(shí);為代理人匹配個(gè)性化培養(yǎng)規(guī)劃及7×24小時(shí)線上培訓(xùn),績(jī)優(yōu)養(yǎng)成時(shí)間同比縮短3.6個(gè)月;代理人專屬的智能個(gè)人助理AskBob累計(jì)服務(wù)3.4億人次,2019年日均訪問(wèn)量達(dá)92萬(wàn)人次。在數(shù)據(jù)化客服方面,實(shí)現(xiàn)保全業(yè)務(wù)辦理、核保等流程智能化升級(jí)。2019年智慧客服全年服務(wù)5000萬(wàn)次,其中線上業(yè)務(wù)占比99%,辦理時(shí)效最快1分鐘;智能核保平臺(tái)推出核保風(fēng)控模型,風(fēng)險(xiǎn)攔截準(zhǔn)確率達(dá)90.8%,2019年累計(jì)服務(wù)逾1800萬(wàn)保單用戶,96%的投??蛻魧?shí)現(xiàn)免打擾快速承保,由人工審核時(shí)效件均3.8天下降到10分鐘承保。在數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)方面,平安人壽積極打造數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),支持“數(shù)據(jù)秒查”、“問(wèn)題定位”、“異常洞察”三大核心功能,全面覆蓋業(yè)績(jī)、隊(duì)伍、產(chǎn)能、產(chǎn)品、客戶、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的“先知、先覺(jué)、先行”。百年善業(yè),責(zé)任為先。平安人壽始終懷抱感恩之心反哺社會(huì),一直把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,聚焦保險(xiǎn)慈善文化,發(fā)揮保險(xiǎn)保障優(yōu)勢(shì),弘揚(yáng)“大愛與責(zé)任”,在教育扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、保險(xiǎn)扶貧、志愿服務(wù)方面持續(xù)投入,專注創(chuàng)造美好明天。2019年,公司獲“2019年度壽險(xiǎn)公司”、“年度卓越人壽保險(xiǎn)公司”、“杰出保險(xiǎn)科技公司”、“最佳客戶體驗(yàn)創(chuàng)新保險(xiǎn)公司”、“第十四屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)公益創(chuàng)新獎(jiǎng)”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。
公司主頁(yè)
亚洲午夜福利片| 青草福利视频| 大香蕉欧美| 国产精品色| 你懂得黄色网站| 两当县| 波多野结衣无码视频在线| 欧美人与禽猛交乱配视频| 91精品国产乱码久久蜜臀| 精品女同一区| 日韩成人牛牛在线视頻| 欧美中文字幕亚洲| 丁香五月激情网| 你懂的在线视频| 有码第一页| 久久久久综合平台| 亚洲人人色网视频| tingtingwuyueav| 日韩成人区| 精品秘 无码一区二区三| 国产一区二| 九九久久久99免费看黄色视频| 90老太另类高潮bbwhd| 91麻豆精品一二三区在线| 国产精品亚洲成在人线| 亚洲毛片欧洲毛片国产一品色| 国产精品麻豆成人AV网| 亚洲天堂久久| 亚洲一区二区三区在线观看| 黑人 巨大 迪克 娇小 亚洲女 | 欧美一区二区在线观看| 综合色综合| 九九re久久| 欧美男人久久| 在线精品亚洲欧美日韩国产| 美女视频91| 国产欧美精品一区| 国产精品99精品无码视亚| 久久久精品国产观看| 五月丁香国产精品| 久久亚洲综合av|