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1、客戶對接與關(guān)系維護 1.1作為公司與客戶質(zhì)量方面的主要接口人，負責(zé)建立并維護良好的客戶關(guān)系，及時回應(yīng)客戶的咨詢與訴求。 1.2深入了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求和期望，將其轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部的質(zhì)量控制標準和改進方向。 2、 質(zhì)量策劃與標準制定 2.1依據(jù)客戶要求和行業(yè)標準，主導(dǎo)制定針對客戶產(chǎn)品的質(zhì)量控制計劃和檢驗標準，明確從原材料采購到成品出廠的全過程質(zhì)量監(jiān)控點和檢驗方法。 2.2 組織跨部門團隊進行新產(chǎn)品導(dǎo)入階段的質(zhì)量策劃，確保新產(chǎn)品的開發(fā)過程符合客戶質(zhì)量要求及公司內(nèi)部質(zhì)量體系。 3、質(zhì)量監(jiān)控與問題解決 3.1監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量執(zhí)行情況，定期收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計工具識別質(zhì)量波動趨勢和潛在風(fēng)險，及時采取預(yù)防措施進行質(zhì)量改進。 3.2負責(zé)處理客戶反饋的質(zhì)量問題，迅速組織相關(guān)部門進行調(diào)查分析，確定根本原因，制定解決方案，并向客戶反饋整改情況，確?？蛻魸M意度。 4、團隊管理與培訓(xùn) 4.1 領(lǐng)導(dǎo)和管理CQE團隊，合理分配工作任務(wù)，明確團隊成員的職責(zé)和目標，定期進行績效評估和輔導(dǎo)，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和工作效率。 4.2組織開展內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)和經(jīng)驗交流活動，分享質(zhì)量改進案例和行業(yè)實踐，不斷提升團隊的質(zhì)量意識和專業(yè)技能水平，促進團隊整體能力提升。 任職要求： 1、年齡25-40周歲； 2、3年以上保溫杯質(zhì)量管理工作經(jīng)驗，其中至少1年以上CQE工作經(jīng)驗； 3、需具備質(zhì)量管理、質(zhì)量工程、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，熟悉質(zhì)量管理體系； 4、熟練掌握質(zhì)量工具和方法，F(xiàn)MEA、SPC、MSA、PDCA循環(huán)、8D報告等，能運用統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析；