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更新于 6月5日

電商運營

5000-8000元
  • 常州金壇區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

拼多多1688淘寶/天貓店長主管電子商務(wù)
崗位職責(zé):1.店鋪整體運營 負責(zé)公司電商平臺的整體規(guī)劃和運營策略制定,根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標和市場情況,確定店鋪的定位、發(fā)展方向和營銷計劃。 2.店鋪日常管理 負責(zé)電商平臺的日常運營工作,包括商品上架、下架、價格調(diào)整、庫存管理等,確保店鋪的正常運轉(zhuǎn)。監(jiān)控店鋪的各項數(shù)據(jù)指標,如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷售額等,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,優(yōu)化店鋪運營效果。 3.營銷活動策劃與執(zhí)行 制定并執(zhí)行各類營銷活動方案,如節(jié)日促銷、新品推廣、滿減活動、贈品活動等,提高店鋪的銷售額和用戶活躍度。 4.廣告投放與優(yōu)化 負責(zé)電商平臺內(nèi)外的廣告投放工作,包括直通車、鉆展、超級推薦等站內(nèi)廣告,以及搜索引擎廣告、社交媒體廣告等站外廣告。 5.客戶服務(wù)與關(guān)系維護 建立和完善客戶服務(wù)體系,及時處理客戶的咨詢、投訴和建議,提高客戶滿意度和忠誠度。 6.會員管理與運營 制定會員制度和規(guī)則,建立會員體系,提高會員的活躍度和復(fù)購率。 開展會員專屬活動,如會員日、積分兌換等,增強會員的粘性和歸屬感。 7.數(shù)據(jù)分析與決策 收集、整理和分析電商平臺的各類數(shù)據(jù),包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等,為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。 運用數(shù)據(jù)分析工具和方法,深入挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在價值,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題和機會點,并提出相應(yīng)的解決方案。 8.運營決策與優(yōu)化 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果和市場變化情況,及時調(diào)整運營策略和計劃,優(yōu)化店鋪的商品結(jié)構(gòu)、價格體系、營銷活動等,提高店鋪的運營效率和盈利能力。 9.線上代理商合作與管理 尋找、篩選和評估合適的供應(yīng)商,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 與代理商商進行商務(wù)談判,簽訂合作協(xié)議,確保商品的質(zhì)量、價格和供應(yīng)穩(wěn)定性。 崗位要求:
1.熟悉主流電商平臺的規(guī)則、流程和運營模式,如淘寶、京東、拼多多等,能夠熟練運用平臺后臺進行商品管理、訂單處理、營銷活動設(shè)置等操作。 2.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,如 Excel、SQL 等,對電商數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘,為運營決策提供數(shù)據(jù)支持。 3.營銷策劃能力:具有良好的營銷策劃能力,能夠制定并執(zhí)行有效的營銷活動方案,提高店鋪的銷售額和品牌知名度。 4.文案撰寫能力:具備一定的文案撰寫能力,能夠撰寫商品描述、活動文案、宣傳推廣文案等,吸引用戶的關(guān)注和購買。 溝通協(xié)調(diào)能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與供應(yīng)商、平臺客服、設(shè)計團隊、市場團隊等內(nèi)部外部部門進行有效的溝通和協(xié)作,共同完成運營目標。 5.責(zé)任心與執(zhí)行力:工作認真負責(zé),具有較強的執(zhí)行力和抗壓能力,能夠按時、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。 學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新精神:具備較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠快速掌握新知識、新技能,不斷探索和嘗試新的運營模式和方法。 6.有成功運營電商店鋪的案例者優(yōu)先。
7.具備良好的英語讀寫能力者優(yōu)先(針對跨境電商運營崗位)。
職位福利:餐補,五險,晉升體系完善(電商專員-電商經(jīng)理)入職期間有專門培訓(xùn),商務(wù)體系資料,溝通話語話術(shù)的學(xué)習(xí)。 熱烈歡迎有能力有想法的小伙伴加入德威特,相信你一定可以收獲知識和財富!

工作地點

常州金壇區(qū)德威特集團江蘇特彩建材科技有限公司

職位發(fā)布者

范女士/人事專員

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