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崗位職責(zé)： 1. 直播口播主持： a. 擔(dān)任創(chuàng)始人直播副播/助播，負(fù)責(zé)暖場(chǎng)互動(dòng)、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)及流程推進(jìn)，保障主講人輸出效率 b. 將復(fù)雜保險(xiǎn)條款轉(zhuǎn)化為文旅從業(yè)者易懂的語(yǔ)言（如將"免賠額"表述為"機(jī)構(gòu)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)底線"） c. 在創(chuàng)始人離場(chǎng)時(shí)段獨(dú)立主持產(chǎn)品演示、案例拆解等環(huán)節(jié)，維持專業(yè)直播氛圍 d. 針對(duì)旅行社/戶外機(jī)構(gòu)典型場(chǎng)景設(shè)計(jì)話術(shù)（如門店退單損失、領(lǐng)隊(duì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)解決方案） 2. 直播內(nèi)容共建 a. 基于企業(yè)用戶痛點(diǎn)設(shè)計(jì)"問(wèn)題-解決方案"型口播腳本框架 b. 開發(fā)行業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化工具：將保險(xiǎn)專業(yè)表述轉(zhuǎn)為文旅從業(yè)者熟悉語(yǔ)言 c. 策劃企業(yè)決策人專屬福利（如"直播間留資贈(zèng)風(fēng)控手冊(cè)"等） 3. 直播執(zhí)行支持 a. 直播前預(yù)演：與創(chuàng)始人核對(duì)產(chǎn)品要點(diǎn)，預(yù)設(shè)企業(yè)高頻問(wèn)題應(yīng)答庫(kù)； b. 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)用戶彈幕，識(shí)別關(guān)鍵決策人提問(wèn)并引導(dǎo)深度解答； c. 確保口播內(nèi)容嚴(yán)守保險(xiǎn)監(jiān)管紅線（如不承諾賠付額度），及時(shí)干預(yù)敏感表述 任職要求： 1. 硬性條件 a. 形象氣質(zhì)：24-40歲，具備企業(yè)級(jí)服務(wù)儀式感和應(yīng)對(duì)能力 b. 語(yǔ)言能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)無(wú)方言，語(yǔ)速適中（180-220字/分鐘），擅用停頓強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，幽默有趣擅長(zhǎng)溝通更好。 c. 行業(yè)知識(shí)（滿足其一即可）： ? 旅游/戶外行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) ? 企業(yè)級(jí)保險(xiǎn)/SaaS產(chǎn)品宣講經(jīng)歷 2. 核心能力 a. 知識(shí)轉(zhuǎn)化力：能夠?qū)a(chǎn)品的功能價(jià)值用更大白話、形象、擬人化的語(yǔ)言表達(dá)。 b. 靈活應(yīng)變力：能夠根據(jù)不同的用戶畫像和性格等，迅速調(diào)整應(yīng)對(duì)和溝通話術(shù)。 c. 協(xié)調(diào)控制力：能夠聚焦直播主題和節(jié)奏，自然銜接過(guò)渡及配合主播內(nèi)容把控全局。 3. 關(guān)鍵特質(zhì) a. 保持企業(yè)服務(wù)專業(yè)感，形象討喜，親切，但需避免過(guò)渡娛樂(lè)化表達(dá)； b. 能冷靜應(yīng)對(duì)企業(yè)決策人尖銳提問(wèn)（如成本對(duì)比、理賠時(shí)效性質(zhì)疑）； c. 明確自身"創(chuàng)始人能力放大器"定位，具備補(bǔ)位意識(shí)與協(xié)作精神。