崗位職責(zé):
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析
1、了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集相關(guān)市場(chǎng)信息,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
2、分析目標(biāo)客戶群體的需求、消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買行為,為產(chǎn)品定位和市場(chǎng)推廣提供依據(jù)。
二、客戶開發(fā)與維護(hù)
1、通過(guò)多種渠道(如電話銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、拜訪客戶等)尋找潛在客戶,并建立聯(lián)系。
2、與客戶進(jìn)行溝通和洽談,了解客戶需求,提供產(chǎn)品解決方案和報(bào)價(jià)。
3、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶使用產(chǎn)品的情況,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
4、促進(jìn)客戶下單,完成銷售目標(biāo),并跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨和收款等環(huán)節(jié)。
三、產(chǎn)品銷售與推廣
1、熟悉公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用領(lǐng)域,向客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品介紹和推廣。
2、根據(jù)客戶需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品方案和報(bào)價(jià),爭(zhēng)取最優(yōu)的銷售價(jià)格和條件。
3、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂以及后續(xù)回款等事宜。
5、參與公司的市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高公司產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率。
四、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與溝通
1、與生產(chǎn)、技術(shù)、物流等部門協(xié)調(diào)配合,確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付給客戶。
2、及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展情況,解答客戶疑問(wèn),處理客戶投訴。
3、與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,做好貨款的結(jié)算和催收工作,確保公司資金安全。
任職要求:
一、教育背景
35歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、專業(yè)技能
1、具備良好的溝通能力和銷售技巧,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和談判。
2、熟悉國(guó)內(nèi)貿(mào)易流程和相關(guān)法律法規(guī),了解市場(chǎng)銷售渠道和客戶需求。
3、熟練使用辦公軟件和銷售管理工具。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
有 1-3 年國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
四、個(gè)人素質(zhì)
1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心周到,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,具備良好的溝通與交流能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。