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更新于 5月22日

物業(yè)客服專員

面議
  • 寧波慈溪市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實(shí)力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

投訴客服全白班物業(yè)管理租賃服務(wù)
【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)接待客戶,解答客戶的咨詢問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); - 及時(shí)處理客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題,并跟進(jìn)反饋,確??蛻魸M意度; - 記錄客戶信息及服務(wù)過程,定期整理客戶數(shù)據(jù),分析客戶需求,提出改善建議; - 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳等工作。 【任職要求】 - 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; - 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和抗壓能力,能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題; - 工作態(tài)度積極主動(dòng),有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; - 有客服或銷售或物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

寧波慈溪市慈溪吾悅廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

樓先生/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo新城控股公司標(biāo)簽
新城控股集團(tuán)(601155.SH)1993年創(chuàng)立于江蘇常州,現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過31年的快速發(fā)展,新城控股集團(tuán)已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán),截至2023年底,公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣3741.09億元。2001年,新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市,2015年,新城控股集團(tuán)在上海證券交易所A股上市,成為國內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營(yíng)房企,股票代碼601155.SH;2023年,新城控股集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售金額約759.83億元,銷售面積約968.78萬平方米。
公司主頁
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