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更新于 5月22日

物業(yè)客服專員

面議
  • 寧波慈溪市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

投訴客服全白班物業(yè)管理租賃服務
【工作內(nèi)容】 - 負責接待客戶,解答客戶的咨詢問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗; - 及時處理客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題,并跟進反饋,確保客戶滿意度; - 記錄客戶信息及服務過程,定期整理客戶數(shù)據(jù),分析客戶需求,提出改善建議; - 協(xié)助團隊完成物業(yè)費、水電費的收繳等工作。 【任職要求】 - 本科及以上學歷,專業(yè)不限; - 具備良好的溝通能力、服務意識和抗壓能力,能夠耐心細致地處理客戶問題; - 工作態(tài)度積極主動,有責任心,具備良好的團隊協(xié)作精神; - 有客服或銷售或物業(yè)費收繳等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

寧波慈溪市慈溪吾悅廣場

職位發(fā)布者

樓先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo新城控股公司標簽
新城控股集團(601155.SH)1993年創(chuàng)立于江蘇常州,現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過31年的快速發(fā)展,新城控股集團已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團,截至2023年底,公司總資產(chǎn)達人民幣3741.09億元。2001年,新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市,2015年,新城控股集團在上海證券交易所A股上市,成為國內(nèi)首家實現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營房企,股票代碼601155.SH;2023年,新城控股集團實現(xiàn)銷售金額約759.83億元,銷售面積約968.78萬平方米。
公司主頁
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