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更新于 6月7日

天貓客服/淘寶客服/電商客服/售前售后客服

5000-10000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 布吉
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

天貓客服淘寶客服電商客服售前客服售后客服
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)淘寶天貓京東拼多多店鋪的售前、售中、售后等各環(huán)節(jié)的客服工作。 2、熟悉各平臺(tái)的購(gòu)物流程、銷(xiāo)售流程、售后流程,有客服經(jīng)驗(yàn)。 3、負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)的維護(hù)和產(chǎn)品使用反饋?zhàn)粉櫣ぷ鳎?4、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等售后服務(wù); 5、根據(jù)公司要求登記好每天需要登記的表格,認(rèn)真完成上級(jí)交代的其他事宜。 任職要求: 1,大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn); 2,熟練使用常用辦公軟件; 3,性格開(kāi)朗,愛(ài)聊天,頭腦清晰,較好的溝通應(yīng)變能力; 4,做事認(rèn)真細(xì)心勤奮,有上進(jìn)心,有耐心,有責(zé)任心,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、年底雙薪、帶薪年假
職位亮點(diǎn):晉升機(jī)會(huì)多、可轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)布吉綜合辦公大樓11樓1103

職位發(fā)布者

李小姐/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市原生素科技有限公司
深圳市原生素科技有限公司是新媒體電商企業(yè)。使命、利他、擔(dān)當(dāng)、互助。公司秉承“綠水青山就是金山銀山”綠色發(fā)展理念,保護(hù)環(huán)境,守護(hù)土壤,發(fā)展和支持生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè),促進(jìn)生態(tài)有機(jī)食品消費(fèi),關(guān)口前移,從飲食開(kāi)始。倡導(dǎo)和全面推廣無(wú)化肥、無(wú)農(nóng)藥、無(wú)添加、非轉(zhuǎn)基因的純植物生態(tài)有機(jī)食品及環(huán)保再生的用品。公司創(chuàng)于2014年11月,年來(lái)獲得了行業(yè)的肯定。多次舉辦行業(yè)論壇培訓(xùn),公益采訪宣傳,扶貧助農(nóng),消費(fèi)扶持,讓深山里的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品走向全國(guó),消費(fèi)帶動(dòng)致富。公司為廣東省有機(jī)農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)素食廚藝委員會(huì)副主席單位。
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