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一、職位基本要求 1、大專及以上學歷；專業(yè)不限，優(yōu)秀者可放寬條件； 2、思維嚴謹、語言流暢，溝通能力強； 3、強烈的責任感和正義感，吃苦耐勞； 4、富有挑戰(zhàn)和競爭意識，勇于追求高薪和職業(yè)上升空間的欲望，渴望個人成長與事業(yè)成功； 5、良好的團隊合作精神和奉獻精神； 6、誠實守信，服從管理，使命必達； 7、能熟練應用office辦公軟件。 8、有催收組長經(jīng)驗或者能直接攜帶團隊入職的優(yōu)先考慮； 二、崗位職責 1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理逾期未還賬款,； 2、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款； 3、管理小組人員、監(jiān)督稽核小組組員作業(yè)情況。 4、負責督促員工對逾期客戶催收，對催收整體工作狀況進行分析匯報； 5、監(jiān)督并指導催收團隊成員工作情況、遇到的問題，對各類問題給出建議及意見；