雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
投訴客服現(xiàn)場客服VIP客服房產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)藥批發(fā)/零售
工作職責(zé)：1.熟悉接待流程，對所有客戶滿意度負(fù)責(zé)
2.快速掌握醫(yī)院電子管理系統(tǒng)的運(yùn)作，配合其它部門導(dǎo)出數(shù)據(jù)分析
3.對預(yù)約排診監(jiān)督，避免預(yù)約關(guān)口出錯(cuò)，合理調(diào)配客戶就診時(shí)間
4.院內(nèi)公共區(qū)域的維護(hù)管理
5.突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對
6.監(jiān)督檢查電子系統(tǒng)顧客項(xiàng)目劃扣情況
7.培養(yǎng)前臺優(yōu)秀人員調(diào)配到其它崗位
崗位要求：
1.具有優(yōu)秀的溝通能力，思維敏捷
2.形象氣質(zhì)佳，有接待禮儀基礎(chǔ)
3.有一定的管理經(jīng)驗(yàn)
4.有高端服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5.熟練使用基本辦公軟件
6.有抗壓能力
7.能接受早晚排班
任職要求
:1.形象氣質(zhì)良好，普通話熟練，有良好的語言表達(dá)及溝通能力。
2.大專及以上學(xué)歷
3.熟練使用excel,word等常用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
南陽宛城區(qū)植得微創(chuàng)種植牙修復(fù)中心
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趙女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
鄭州植得口腔醫(yī)院
植得品牌創(chuàng)立于2011年，堅(jiān)持醫(yī)療技術(shù)和患者體驗(yàn)雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，深耕口腔健康產(chǎn)業(yè)，是河南省大型口腔醫(yī)療集團(tuán)。歷經(jīng)多年成長，現(xiàn)已發(fā)展為以鄭州植得口腔醫(yī)院為核心，覆蓋鄭州、駐馬店、信陽、焦作、許昌、南陽、新鄉(xiāng)、周口、安陽、鶴壁等18地市的醫(yī)療科技連鎖機(jī)構(gòu)。植得口腔醫(yī)院擁有2700余人的總職工人數(shù)，900余人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，醫(yī)療服務(wù)輻射河南全境。
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