職位描述
8D質(zhì)量安全質(zhì)量檢測質(zhì)量測試質(zhì)量審核ISO質(zhì)量體系電子設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
1、客訴處理改善落實，主導(dǎo)客訴內(nèi)、外部CAPA，防止客訴再發(fā)；
2、通過主導(dǎo)評審客戶要求，推動內(nèi)部執(zhí)行，避免因客戶要求執(zhí)行不到位導(dǎo)致的內(nèi)外部投訴；
3、客戶關(guān)系維護，搜集客戶質(zhì)量信息指導(dǎo)工廠內(nèi)改善；
4、主導(dǎo)客戶端報告準備、周報、月報、年報并向客戶匯報。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，研究生學(xué)歷經(jīng)驗可放寬；
2、2年以上工廠客訴經(jīng)驗，熟悉小家電生產(chǎn)流程，能獨立編寫8D報告并驗證實施效果；
3、對小家電注塑件、PCB線路板、裝配常見的品質(zhì)問題，能組織成員開展RCA分析，能獨立與客戶洽談品質(zhì)事宜；
4、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務(wù)意識，溝通領(lǐng)悟能力。
職位福利：全勤獎、包住、餐補、節(jié)日福利、開工紅包、年終獎
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工作地點
溫州龍灣區(qū)工業(yè)金海大道十九路339號
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