工作職責(zé):
1遵循廠家對(duì)服務(wù)顧問工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷,
2為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,
3協(xié)助完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo)。
任職資格:
1有1年以上相同職位的工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先
2知識(shí)要求 熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),處理投訴的知識(shí)能力要求
3具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),性格外向、健談,耐心,注重儀容儀表;
4.具有較強(qiáng)的抗壓能力,工作積極熱情,責(zé)任心強(qiáng)
福利待遇:
1.薪資行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先
2.提供免費(fèi)早、中工作餐
3.入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金
4..一年三節(jié)福利;
5.享有婚假、產(chǎn)假、帶薪年休假等國家法定節(jié)假日
6.公司為員工提供廣闊的發(fā)展空間,完善的培訓(xùn)體系