職位描述
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶投訴與客退品的確認(rèn)，按要求出具8D報告，并組織分析、處理和改善；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴、報怨處理情況的統(tǒng)計、分析，并進行內(nèi)部通報與追責(zé)；
3、定期和客戶檢討產(chǎn)品不良原因，總結(jié)問題點并推動改善；
4、負(fù)責(zé)對已經(jīng)發(fā)生的客訴8D報告形成經(jīng)驗教訓(xùn)庫，并推廣到各部門；
5、負(fù)責(zé)定期與倉庫對不良品進行復(fù)檢、復(fù)判；
6、協(xié)助售后現(xiàn)場技術(shù)人員分析排查客訴問題；
7、監(jiān)督故障件返廠進度，督促公司售后服務(wù)部門及時提供備件；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科學(xué)歷，3年以上相關(guān)制造業(yè)客戶質(zhì)量經(jīng)驗；
2、熟悉VDA6.3、IATF16949管理體系及實際運用；
3、熟悉制造的管理體系模式和控制流程；
4、精通問題分析、8D等相關(guān)知識；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、責(zé)任心。
工作地點
合肥瑤海區(qū)文澮苑地鐵站1號口創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園A棟
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安徽銳能科技有限公司安徽銳能科技有限公司，是由一群來自于中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、南京航天航空大學(xué)等國內(nèi)一流高校的頂尖專家、青年才俊組建，一直專注于新能源控制技術(shù)、動力系統(tǒng)集成技術(shù)的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，核心經(jīng)營團隊均來自世界500強企業(yè)以及國內(nèi)上市公司。公司研發(fā)團隊已承接國家科技支撐計劃，安徽省、廣東省、江蘇省科技計劃等十余項重大項目，獲得授權(quán)專利二十余項。新能源汽車是國家重點支持的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。我們緊跟新能源汽車發(fā)展的浪潮，建立了完整先進的汽車電子開發(fā)平臺，為整車企業(yè)、動力電池企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的動力控制系統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)，涵蓋大功率動力電池管理系統(tǒng)，電動汽車整車控制系統(tǒng)，電動汽車動力系統(tǒng)總成解決方案，電動汽車整車電氣網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)解決方案等。我們業(yè)已成為上海汽車、北京汽車、蘇州金龍汽車、國軒高科等著名企業(yè)的核心供應(yīng)商，我們開發(fā)的大功率動力電池管理產(chǎn)品與技術(shù)已達到國內(nèi)頂尖水平。人類可持續(xù)前行將由新能源電力推動。我們致力于成為全球頂尖的新能源控制技術(shù)提供商，以精益求精的工匠精神，為客戶提供最具價值的解決方案，推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)進步。
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