雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服倒班制普通話標(biāo)準(zhǔn)打字速度快在線生活服務(wù)（O2O）餐飲服務(wù)
海底撈呼叫中心-客服崗
一、崗位職責(zé)
1、接聽顧客咨詢（訂餐、排號(hào)、等位等），處理訂餐審核下發(fā)及流程跟進(jìn)；
2、對(duì)接門店信息傳遞與溝通，完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)設(shè)置及維護(hù)。
二、招聘要求
1、普通標(biāo)準(zhǔn)流利、有海底撈門迎組主崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、會(huì)使用電腦，打字速度不低于50字/分鐘
三、福利待遇
1、長(zhǎng)期工：計(jì)件薪資，多勞多得，綜合薪資4000-7000元。
2、入職管吃
工作地點(diǎn)
西安未央?yún)^(qū)搜寶中心
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘經(jīng)理
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四川海底撈餐飲股份有限公司【公司介紹】：海底撈火鍋品牌創(chuàng)立于 1994年，是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨國(guó)直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)。公司始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，致力于為顧客提供愉悅的用餐服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)“雙手改變命運(yùn)”的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。二十多年來，公司已在北京、上海、西安、鄭州、沈陽、南京、天津、杭州、深圳、武漢、蘇州等100多個(gè)城市擁有多家直營(yíng)餐廳?，F(xiàn)面向社會(huì)長(zhǎng)期招聘正式工、鐘點(diǎn)工、寒暑假工、實(shí)習(xí)生。
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