崗位職責(zé):
1、了解產(chǎn)品,價(jià)格,報(bào)價(jià)策略;
2、主要工作量在于回復(fù)網(wǎng)店的詢問(wèn)。網(wǎng)店有:拼多多3個(gè),淘寶2個(gè),天貓3個(gè),1688店2個(gè);
3、網(wǎng)店的售前,售中,售后;
3、用erp軟件同步給庫(kù)房,讓庫(kù)房打單發(fā)貨;
4、固定維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、執(zhí)行力高;
4、有優(yōu)化工作的持續(xù)心態(tài)
5、解決問(wèn)題能力強(qiáng)
工作時(shí)間:倒班制,會(huì)有晚班到23點(diǎn)
職位福利:不加班、定期團(tuán)建、大牛帶隊(duì)、五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利