崗位職責(zé):
1、根據(jù)海運(yùn)市場(chǎng)行情、航線(xiàn)情況,制定符合客戶(hù)需求的航線(xiàn)產(chǎn)品配船指引,監(jiān)控并調(diào)配訂/放艙進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)提效降本;
2、建立、執(zhí)行、監(jiān)控和優(yōu)化各海運(yùn)航線(xiàn)產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、統(tǒng)籌和搭建訂艙一致性管理規(guī)則及訂艙標(biāo)準(zhǔn)SOP,梳理和更新訂艙管理流程和系統(tǒng),提高團(tuán)隊(duì)工作效率和業(yè)務(wù)水平;
4、通過(guò)評(píng)價(jià)分析供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,識(shí)別其改進(jìn)機(jī)會(huì)和存在風(fēng)險(xiǎn)并推動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;
5、通過(guò)對(duì)客戶(hù)、供應(yīng)商的合約艙位履約情況監(jiān)控、分析,優(yōu)化內(nèi)外部協(xié)同運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量;
6、有效處理內(nèi)外部相關(guān)方關(guān)系,解決客戶(hù)的問(wèn)題和需求,確保訂單管理工作順利推進(jìn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)六級(jí)及以上,可作為工作語(yǔ)言;
2、海運(yùn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn);熟悉海運(yùn)產(chǎn)品及市場(chǎng)行情,具備豐富的海運(yùn)航線(xiàn)操作和管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的流程管理和物流系統(tǒng)項(xiàng)目管理能力;
4、具備良好的溝通表達(dá)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、管理意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,善于分析總結(jié),抗壓能力強(qiáng)。