崗位職責:
1.平臺投放管理:負責美團、點評平臺的投放全流程,熟悉付費與非付費邏輯,掌握大促資源置換、百億補貼及體驗報告流量邏輯。
2.推廣計劃制定:根據(jù)月度預算及業(yè)績目標,制定推廣計劃,實施偏差分析及干預措施,熟悉CPC、CPM等付費邏輯。
3.平臺事務管理:全盤負責平臺事務,包括選品、定價對接、日常上架、翻單、組品等,確保執(zhí)行高效、準確。
4.線上活動策劃:策劃并執(zhí)行線上推廣活動,提升店鋪影響力及產(chǎn)品銷量,挖掘優(yōu)勢品項,跟進升單效果,推動全鏈條工作。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:深度分析平臺數(shù)據(jù),擬定優(yōu)化方案,提升私信、建檔、到院、成交等核心指標,優(yōu)化投放效能。
6.競爭分析與策略優(yōu)化:定期分析競爭對手運營策略,結合市場動態(tài),提出針對性優(yōu)化方案。
7.用戶反饋處理:及時處理美團平臺用戶咨詢及反饋,提升用戶滿意度及店鋪評分。
8.風險監(jiān)控與品牌維護:監(jiān)控平臺運營風險,及時處理差評、投訴等問題,維護醫(yī)院品牌形象。
任職要求:
1.學歷與經(jīng)驗:本科及以上學歷,具備三年以上大型醫(yī)美機構平臺實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.數(shù)據(jù)分析能力:具備較強的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力,能夠以結果為導向管控關鍵過程指標。
3.溝通協(xié)調(diào)能力:優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部團隊及平臺方高效協(xié)作。
4.市場洞察力:對互聯(lián)網(wǎng)運營有熱情,具備創(chuàng)新意識及敏銳的市場洞察力。