新華浩然(北京)物業(yè)管理有限公司合肥分公司隸屬于新華人壽保險(xiǎn),國(guó)有企業(yè),成立于2020年3月,坐落于濱湖新區(qū)貴陽(yáng)路與徽州大道交口,主要負(fù)責(zé)新華保險(xiǎn)合肥后援中心項(xiàng)目的物業(yè)管理服,整個(gè)園區(qū)包含物業(yè)和酒店
備注:五險(xiǎn)一金,十三薪,其他福利:工會(huì)、防暑降溫、職工教育金、服洗滌費(fèi)等。
行政班餐補(bǔ)按出勤天數(shù)15元/天計(jì),月出勤按21.75平均算,餐補(bǔ)測(cè)算為326.25,空水運(yùn)行、中監(jiān)控員、內(nèi)保保安,輪班制餐補(bǔ)按22元/天計(jì),每月按15天算,餐補(bǔ)測(cè)算為330。
園區(qū)工作環(huán)境不錯(cuò),有員工食堂,休息區(qū),咖啡廳,健身區(qū)...
1.全面負(fù)責(zé)酒店的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)/外聯(lián)關(guān)系維護(hù)及拓展酒店?duì)I銷(xiāo)資源等工作;
2.負(fù)責(zé)酒店前廳各崗位的日常管理、培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核及督導(dǎo);
3.及時(shí)處理酒店現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件,維持及營(yíng)造良好秩序;
4.妥善處理環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)方向的客訴并對(duì)客訴處理過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄,分析具體的原因,改進(jìn)現(xiàn)有工作,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌形象;
5.負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)流程的申請(qǐng),包括不限于政策申請(qǐng)、費(fèi)用申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、用印申請(qǐng)等;
6.負(fù)責(zé)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本的控制,努力降低用品損耗,節(jié)省人力成本,降低管理成本;
7.保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施;
8.協(xié)管酒店客房抽查、安全抽查,消防設(shè)施抽查,督導(dǎo)員工工作狀態(tài);
9.負(fù)責(zé)酒店線(xiàn)上評(píng)價(jià)與口碑管理;
10.完成公司交辦的其他工作。
1.具備酒店管理或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.有酒店行業(yè)3年及以上的酒店前廳及客房全面管理經(jīng)驗(yàn),28-40歲,連鎖酒店或高星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
4.原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
黨員優(yōu)先,條件較為出色者,可適當(dāng)放寬要求。
5.底薪7250元;五險(xiǎn)一金;十三薪;雙休