雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶(hù)反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
4. 與其他部門(mén)合作，共同解決客戶(hù)問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶(hù)服務(wù)或客戶(hù)支持經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作
工作地點(diǎn)
三亞吉陽(yáng)區(qū)東岸中路1號(hào)
相似職位
- 客戶(hù)關(guān)系崗8000-10000元
三亞 - 吉陽(yáng)區(qū)
保利發(fā)展控股 - 物業(yè)客服主管8000-10000元·13薪
三亞 - 海棠區(qū)
北京融創(chuàng)控股集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)客服主管8000-12000元
三亞 - 海棠區(qū)
中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司 - 客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理1-2萬(wàn)·13薪
三亞 - 海棠區(qū)
三亞復(fù)信投資有限公司 - 物業(yè)客服主管6000-8000元
三亞 - 海棠區(qū)
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司三亞分公司 - 物業(yè)客服主管7000-8000元·13薪
三亞 - 海棠區(qū)
中交物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
黃蝶/人事經(jīng)理
立即溝通
中鐵建物業(yè)管理有限公司
中鐵建物業(yè)管理有限公司，隸屬于世界500強(qiáng)之列、大型央企——中國(guó)鐵建股份有限公司的全資子公司中國(guó)鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)，是一家面向全國(guó)發(fā)展的中、高端物業(yè)管理公司。公司注冊(cè)資金10000萬(wàn)元人民幣，國(guó)家物業(yè)一級(jí)資質(zhì)，主要承接中、高檔住宅項(xiàng)目和商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理。目前，中鐵建物業(yè)下屬36家分公司，在管項(xiàng)目近100個(gè)，從業(yè)人員7000人，在管面積約2000萬(wàn)平方米。同時(shí)，物業(yè)早期介入跟進(jìn)40個(gè)城市，服務(wù)業(yè)主超過(guò)40萬(wàn)人。中鐵建物業(yè)被中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”和“物業(yè)管理最佳顧問(wèn)咨詢(xún)企業(yè)”，并于2019年躋身行業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)第32名；連續(xù)兩年榮膺“中國(guó)藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)”，并于2018年以強(qiáng)勁的綜合實(shí)力斬獲“中國(guó)藍(lán)籌物業(yè)30強(qiáng)”。全國(guó)共有16個(gè)項(xiàng)目獲得了省市優(yōu)，成為支撐中國(guó)鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)品牌的重要力量之一。公司秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒、精品、人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀，以“情系業(yè)主，從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，通過(guò)為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容、簡(jiǎn)捷的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、企業(yè)、社會(huì)三方共贏的整體效應(yīng)。公司自高起點(diǎn)、高投入進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)以來(lái)，已聚集了眾多具有先進(jìn)管理理念和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)高素質(zhì)人才。未來(lái)公司將發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢(shì)積極探索和開(kāi)拓，以具有“中國(guó)鐵建”特色的物業(yè)管理模式發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
公司主頁(yè)