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職位描述
物業(yè)前臺費(fèi)用催繳物業(yè)客服物業(yè)管理建筑設(shè)計(jì)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作及其他有承諾的收費(fèi)；
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域公區(qū)巡查記錄；
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域未交付空置房及委托代管空置房的巡查，及后續(xù)問題的處理跟進(jìn)； 4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)主的日常來電、來訪報(bào)修、投訴、建議等信息受理、跟進(jìn)，根據(jù)情況進(jìn)
行分析處理，并負(fù)責(zé)對業(yè)主報(bào)修、投訴、建議事件的回訪、記錄工作。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.40周歲以下。
2.同崗位3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.大專以上學(xué)歷。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包住、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：大型國企，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
石家莊正定縣中國鐵建·花語城(建設(shè)中)
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職位發(fā)布者
李連弟/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中鐵建物業(yè)管理有限公司
中鐵建物業(yè)管理有限公司，隸屬于世界500強(qiáng)之列、大型央企——中國鐵建股份有限公司的全資子公司中國鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)，是一家面向全國發(fā)展的中、高端物業(yè)管理公司。公司注冊資金10000萬元人民幣，國家物業(yè)一級資質(zhì)，主要承接中、高檔住宅項(xiàng)目和商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理。目前，中鐵建物業(yè)下屬36家分公司，在管項(xiàng)目近100個(gè)，從業(yè)人員7000人，在管面積約2000萬平方米。同時(shí)，物業(yè)早期介入跟進(jìn)40個(gè)城市，服務(wù)業(yè)主超過40萬人。中鐵建物業(yè)被中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)評為“綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”和“物業(yè)管理最佳顧問咨詢企業(yè)”，并于2019年躋身行業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)第32名；連續(xù)兩年榮膺“中國藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)”，并于2018年以強(qiáng)勁的綜合實(shí)力斬獲“中國藍(lán)籌物業(yè)30強(qiáng)”。全國共有16個(gè)項(xiàng)目獲得了省市優(yōu)，成為支撐中國鐵建房地產(chǎn)集團(tuán)品牌的重要力量之一。公司秉承“誠信、創(chuàng)新永恒、精品、人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀，以“情系業(yè)主，從心開始”的服務(wù)理念，通過為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容、簡捷的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、社會(huì)三方共贏的整體效應(yīng)。公司自高起點(diǎn)、高投入進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)以來，已聚集了眾多具有先進(jìn)管理理念和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)高素質(zhì)人才。未來公司將發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢積極探索和開拓，以具有“中國鐵建”特色的物業(yè)管理模式發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
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