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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)各個(gè)合作單位的醫(yī)療器械設(shè)備的安裝、使用、培訓(xùn)等技術(shù)支持工作，做好設(shè)備維修記錄； 2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械設(shè)備的問(wèn)題跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問(wèn)題的處理； 3、負(fù)責(zé)收集并反饋客戶在設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題； 4、負(fù)責(zé)為客戶提供良好的技術(shù)售后服務(wù)，提升客戶滿意度； 5、負(fù)責(zé)公司所有設(shè)備配件的售后服務(wù)(質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期外的產(chǎn)品），設(shè)備維修，回款跟進(jìn)等工作； 6、負(fù)責(zé)公司檢測(cè)工具的定期送檢，及時(shí)跟進(jìn)送檢情況并上報(bào)； 7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接、配合并及時(shí)提交所需的各種資料，跟進(jìn)廠家對(duì)質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備維修費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)回款等工作； 8、對(duì)各個(gè)單位的設(shè)備維修記錄，定期上報(bào)公司，定期維護(hù)保養(yǎng)并回訪； 9、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

任職要求：

1、適應(yīng)短期出差 ；