職位描述
用戶運營快消品電商淘寶/天貓抖音小店拼多多經(jīng)理主管快速消費品
崗位職責(zé)：
1、制定運營策略：結(jié)合快消品行業(yè)特性（高頻、剛需、易損耗等），制定電商平臺（如天貓、京東、抖音等）整體運營方案，包括選品策略、流量規(guī)劃、促銷活動節(jié)奏等。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：監(jiān)控店鋪/賬號核心數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等），分析用戶行為和市場趨勢，優(yōu)化運營策略及商品結(jié)構(gòu)。
3、平臺與店鋪管理
店鋪日常運營：負責(zé)店鋪裝修、商品上架、詳情頁優(yōu)化、庫存管理，確保購物流程順暢，提升用戶體驗。
活動策劃與落地：主導(dǎo)大促（雙11、618等）及日常營銷活動（滿減、直播帶貨、會員日等），協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、設(shè)計、客服等、帶領(lǐng)團隊資源，達成銷售目標。
4、競品分析：跟蹤行業(yè)動態(tài)及競爭對手策略，制定差異化運營方案，提升品牌/店鋪市場份額。
流量與用戶運營
流量獲取與投放：統(tǒng)籌站內(nèi)（搜索推廣、直通車、超級推薦等）及站外（社交媒體、短視頻引流等）流量渠道，控制獲客成本（ROI達標）。
5、用戶分層運營：搭建會員體系、私域流量（社群、小程序），通過精準營銷（短信、Push、內(nèi)容觸達）提升用戶粘性和復(fù)購率。
6、跨部門協(xié)作：對接采購、倉儲、物流、客服等部門，確保商品供應(yīng)、物流時效及售后體驗，推動流程優(yōu)化。
團隊管理：帶領(lǐng)運營團隊（如推廣、內(nèi)容、活動策劃崗），制定目標、分工及績效考核，提升團隊執(zhí)行力。
7、品牌與合規(guī)管理
品牌形象維護：確保平臺內(nèi)容（圖文、視頻）符合品牌調(diào)性，提升品牌認知度與口碑。
合規(guī)與風(fēng)險控制：遵守平臺規(guī)則（如廣告法、電商法）及行業(yè)規(guī)范，避免運營違規(guī)風(fēng)險。
8、目標與結(jié)果導(dǎo)向
業(yè)績達成：制定年度/季度銷售目標，拆解至月度、渠道、單品，監(jiān)控進度并調(diào)整策略，利潤率等核心指標達標。
復(fù)盤與優(yōu)化：定期總結(jié)運營效果，沉淀成功經(jīng)驗，迭代方法論，適應(yīng)快消品市場快速變化的需求。
崗位要求：
有3年以上快消品電商經(jīng)驗
有一定數(shù)據(jù)分析能力
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效+提成及其他
上班時間：8:00-12:00、14：00-18:00
福利待遇：每月固定四天休息，購買五險，包中餐
工作地點
?？谑旋埲A區(qū)金盤建設(shè)三橫路6號五樓
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職位發(fā)布者
劉月汝/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
海南禾日香食品有限公司
海南禾日香食品有限公司成立于2002年，坐落于海南省?？谑薪鸨P建設(shè)三橫路金馬大廈。主要經(jīng)營農(nóng)副食品，是一家島內(nèi)專業(yè)研制開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售南北干貨、五谷雜糧等食品的民營企業(yè)。目前主要的銷售渠道是省內(nèi)各大商超和便利店，合作門店三百余家。共有五谷雜糧、南北干貨、調(diào)味品、干果等四大類100余個單品，是省內(nèi)雜糧獨立包裝品種最齊全、銷量領(lǐng)先的食品生產(chǎn)企業(yè)。公司自成立起始，就秉持著“質(zhì)量求生存，信譽求發(fā)展”與“開拓創(chuàng)新、卓越品牌、誠信互利、關(guān)注民生”的經(jīng)營理念，建立與運用嚴謹規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)品牌管理模式，引進現(xiàn)代先進技術(shù)與傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，使所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量均達到國家食品標準，從而也通過了省、市衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督管理局部門的抽查檢驗，同時在衛(wèi)生質(zhì)量管理水平上得到上級相關(guān)主管部門的認可；目前，公司所開發(fā)的“禾日香”、“醉香島”兩大品牌，深受廣大消費者的青睞，也得到合作伙伴的信賴和好評。近年來，公司通過產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷轉(zhuǎn)型升級，立志成為海南傳統(tǒng)食品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。未來企業(yè)中、長程發(fā)展，將以一流現(xiàn)代化的管理，全面提升品牌永續(xù)經(jīng)營的實力及競爭力，深入拓展內(nèi)陸市場，為邁向中國頂尖品牌而拼搏，讓『禾日香』成為雜糧食品的中國知名品牌。
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