崗位職責(zé):
1.日常三、四級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)、銀保全項(xiàng)目的審批工作,回退問題件指導(dǎo)、記錄;
2.統(tǒng)計(jì)分析保全KPI指標(biāo),計(jì)算機(jī)構(gòu)每月KPI考核;
3.線上保全問題指導(dǎo)、反饋;
4.自助終端機(jī)在線及操作監(jiān)督、指導(dǎo);
5.保全人員變動(dòng)登記、用戶維護(hù)。
任職要求:
1.本科或以上學(xué)歷 ,保險(xiǎn)、金融、管理類專業(yè)
2.熟悉壽險(xiǎn)保全操作流程
3.1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
4.有一定客服工作經(jīng)驗(yàn)