職位描述
售后客服電商客服倒班制互聯(lián)網(wǎng)客服非銷售客服電子商務(wù)新媒體互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1、對客戶的投訴、退款、退貨退款、差評及時處理。
2、熟悉產(chǎn)品，對動漫，玩具行業(yè)有基本認知或喜好。
任職資格：
1、能接受夜班工作（早班 9:00 - 18:30 // 晚班 15:00 - 24:00 ）。
2、熟悉淘寶、天貓，京東、拼多多等 平臺基本規(guī)則；
3、具備較強的學習能力，快速掌握商品知識并運用；
4、穩(wěn)定性強，有責任感，有執(zhí)行力及團隊意識；
5、有責任心及耐心，善于溝通；
6、打字速度快、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先；
我們需要計劃在電商行業(yè)長期發(fā)展的小伙伴！ 期待你們的加入~~
職位福利：績效獎金、全勤獎、餐補、晚班補貼、交通補助
職位亮點：月休4天 需要一定的抗壓能力
工作地點
惠州惠城區(qū)德偉大樓4樓
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惠州市鸚鵡螺貿(mào)易有限公司
鸚鵡螺成立于2014年11月，主要經(jīng)營海外進口正版手辦、周邊、模型等動漫產(chǎn)品，位于廣東省惠州市惠城區(qū)數(shù)碼街旁，擁有堅實的動漫，玩具及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基礎(chǔ)和熱愛動漫的團隊成員。我們在動漫，玩具，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已深耕多年，誠邀對動漫，玩具，互聯(lián)網(wǎng)感興趣的你，與我們一起開創(chuàng)事業(yè)，共創(chuàng)輝煌。
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