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一、崗位職責(zé) 1、中藥調(diào)配與審核：審核中醫(yī)師開(kāi)具的處方，確保中藥配伍（如“十八反”“十九畏”）合理，劑量符合規(guī)范。調(diào)配中藥配方顆粒、膏方、代煎藥等，核對(duì)患者用藥信息（如煎煮方法、禁忌）。 2、藥品管理：負(fù)責(zé)中藥飲片、中成藥、貴細(xì)藥材（如人參、蟲(chóng)草）的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)及庫(kù)存管理，定期檢查防潮、防蟲(chóng)措施。 3、記錄特殊藥品（如毒性中藥）的進(jìn)出庫(kù)，確保符合《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》。 4、用藥指導(dǎo)：向患者解釋中藥的口服方法（如先煎、后下）、飲食禁忌（如忌辛辣、生冷）及可能的不良反應(yīng)。 5、前臺(tái)收銀與客戶(hù)服務(wù)：負(fù)責(zé)藥費(fèi)、診療費(fèi)的收銀、開(kāi)具發(fā)票，確保賬目清晰。接待與導(dǎo)診，接待患者，初步了解需求并引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)醫(yī)師或理療區(qū)域。接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，預(yù)約掛號(hào)，維護(hù)患者檔案（如復(fù)診提醒）。 二、任職要求 1、中藥學(xué)、中醫(yī)學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，執(zhí)業(yè)中藥師證或職稱(chēng)中藥師 。 2、有1年以上中藥房或中醫(yī)館工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，以中藥配方顆粒為主，熟悉常用中藥飲片鑒別（如真?zhèn)?、?yōu)劣）。 3、有收銀或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。 4、熟練掌握400種以上常用中藥的功效、用法及配伍禁忌，熟悉經(jīng)典方劑 5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)：耐心解答患者問(wèn)題，兼顧藥學(xué)專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)親和力。能在配藥、收銀、接待之間靈活切換，適應(yīng)高峰期工作節(jié)奏。 6、文化認(rèn)同：認(rèn)可中醫(yī)藥文化，能結(jié)合節(jié)氣、養(yǎng)生理念推廣產(chǎn)品（如推薦夏季祛濕茶飲）。 三、職業(yè)發(fā)展 1.考職稱(chēng)可以蓋章。 2.熟悉運(yùn)營(yíng)后，可晉升為門(mén)店店長(zhǎng)/藥劑組長(zhǎng)/副主任/主任，負(fù)責(zé)多家中醫(yī)館管理。 福利待遇：五險(xiǎn)一金、下午茶、年底獎(jiǎng)金、節(jié)假日福利、餐補(bǔ)、生日福利、帶薪年假等、8小時(shí)工作制，無(wú)晚夜班，公司發(fā)展穩(wěn)定。