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更新于 5月15日

物業(yè)客服管家—航空港區(qū)

4000-5000元
  • 鄭州中牟縣
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 晉升機會多
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

客服管理住宅物業(yè)物業(yè)客服
崗位職責: 1、負責客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作; 2、負責辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù); 3、負責現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作; 4、負責催繳費用; 5、負責檔案整理、匯總工作; 6、負責收集、整理、更新客戶信息,做好保密工作; 7、負責客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉達工作; 8、負責客戶特約服務工作; 9、完成領導交辦的其它工作。 任職要求: 1、35周歲以內,女身高160cm以上,男身高170cm以上; 2、掌握基本計算機操作和辦公軟件的應用,為人親和,形象氣質佳; 3、對服務行業(yè)充滿熱忱,具有敬業(yè)精神; 公司福利: 1.每年兩次調薪機制。 2.健全的晉升通道,一年四次競聘機會,客服管家-客服主任-客服主管-項目經理-區(qū)域總監(jiān)。 3.年終獎、入職免費體檢、五險一金、帶薪年假、生育假、婚假、公司賀儀、員工旅游等等。 4.員工宿舍、員工餐廳,解決您的后顧之憂。
職位福利:年底雙薪、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金

工作地點

鄭州中牟縣正弘鉑悅9棟

職位發(fā)布者

戚艷玲/招聘經理

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公司Logo河南正弘物業(yè)管理有限公司公司標簽
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月,國家一級資質、中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學習先進管理理念,結合自身特點,以“產品+服務”標準化打造為核心,聚焦客戶需求、精細服務品質、提供溫度服務為初心,全新升級服務體系。始終將品質視為企業(yè)的生命線,從房屋建設初期參與配套的設計、過程監(jiān)管與服務需求的精研,確保客戶后期入住的舒適性和幸福感。物業(yè)服務過程中,遵循集團公司大的服務導向,從服務業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主,對客戶滿意心存敬畏,在公司標準化服務動作的同時,實施個性化服務舉措,重視服務細節(jié)與溫度的打造,確??蛻羯畹男腋C篮?。融入互聯(lián)網思維,建設信息化智慧平臺,持續(xù)升級“好生活”系列服務模式,致力于做客戶生活服務集成商,以客戶需求為導向,定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555,陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務,融合互聯(lián)網思維,建設智慧平臺,推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng),保障優(yōu)質服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務等在線服務,助力鄰里和諧,讓城市生活更幸福!咨詢電話:0371-55865331/15324960094
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