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更新于 6月11日

物業(yè)客服管家—航空港區(qū)

4000-5000元
  • 鄭州中牟縣
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 晉升機(jī)會多
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

客服管理住宅物業(yè)物業(yè)客服
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶接待、報(bào)修、投訴處理及回訪工作; 2、負(fù)責(zé)辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù); 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作; 4、負(fù)責(zé)催繳費(fèi)用; 5、負(fù)責(zé)檔案整理、匯總工作; 6、負(fù)責(zé)收集、整理、更新客戶信息,做好保密工作; 7、負(fù)責(zé)客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報(bào)轉(zhuǎn)達(dá)工作; 8、負(fù)責(zé)客戶特約服務(wù)工作; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求: 1、35周歲以內(nèi),女身高160cm以上,男身高170cm以上; 2、掌握基本計(jì)算機(jī)操作和辦公軟件的應(yīng)用,為人親和,形象氣質(zhì)佳; 3、對服務(wù)行業(yè)充滿熱忱,具有敬業(yè)精神; 公司福利: 1.每年兩次調(diào)薪機(jī)制。 2.健全的晉升通道,一年四次競聘機(jī)會,客服管家-客服主任-客服主管-項(xiàng)目經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)。 3.年終獎(jiǎng)、入職免費(fèi)體檢、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、生育假、婚假、公司賀儀、員工旅游等等。 4.員工宿舍、員工餐廳,解決您的后顧之憂。
職位福利:年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

鄭州中牟縣正弘尚文苑

職位發(fā)布者

戚艷玲/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線處理簡歷快
立即溝通
公司Logo河南正弘物業(yè)管理有限公司公司標(biāo)簽
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月,國家一級資質(zhì)、中國物業(yè)管理服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)、河南省物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項(xiàng)目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項(xiàng)目”、“河南省物業(yè)管理示范項(xiàng)目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,結(jié)合自身特點(diǎn),以“產(chǎn)品+服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)化打造為核心,聚焦客戶需求、精細(xì)服務(wù)品質(zhì)、提供溫度服務(wù)為初心,全新升級服務(wù)體系。始終將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線,從房屋建設(shè)初期參與配套的設(shè)計(jì)、過程監(jiān)管與服務(wù)需求的精研,確??蛻艉笃谌胱〉氖孢m性和幸福感。物業(yè)服務(wù)過程中,遵循集團(tuán)公司大的服務(wù)導(dǎo)向,從服務(wù)業(yè)主、善待業(yè)主到感動(dòng)業(yè)主,對客戶滿意心存敬畏,在公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)作的同時(shí),實(shí)施個(gè)性化服務(wù)舉措,重視服務(wù)細(xì)節(jié)與溫度的打造,確??蛻羯畹男腋C篮谩H谌牖ヂ?lián)網(wǎng)思維,建設(shè)信息化智慧平臺,持續(xù)升級“好生活”系列服務(wù)模式,致力于做客戶生活服務(wù)集成商,以客戶需求為導(dǎo)向,定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務(wù)熱線400-168-9555,陸續(xù)推出租售、家政、商品團(tuán)購等配套服務(wù),融合互聯(lián)網(wǎng)思維,建設(shè)智慧平臺,推行QPI移動(dòng)核查系統(tǒng)、24小時(shí)遠(yuǎn)程管控系統(tǒng),保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地。好生活A(yù)PP提供一鍵開門、訪客通行、報(bào)事報(bào)修、一鍵呼叫、增值業(yè)務(wù)等在線服務(wù),助力鄰里和諧,讓城市生活更幸福!咨詢電話:0371-55865331/15324960094
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