雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)
崗位職責
1、負責客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作；
2、負責辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續(xù)：
3、負責現(xiàn)場巡查、空置房巡查及裝修管理工作；
4、負責催繳費用；
5、負責檔案整理、匯總工作；
6、負責收集、整理、更新客戶信息，做好保密工作；
7、負責客戶物品的登記、交接、發(fā)放及信報轉(zhuǎn)達工作；
8、負責客戶特約服務工作；
9、完成領導交辦的其它工作。
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工作地點
鄭州惠濟區(qū)九郡弘別墅
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職位發(fā)布者
陳楠/人事經(jīng)理
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河南正弘物業(yè)管理有限公司
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質(zhì)、中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學習先進管理理念，結合自身特點，以“產(chǎn)品+服務”標準化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務品質(zhì)、提供溫度服務為初心，全新升級服務體系。始終將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線，從房屋建設初期參與配套的設計、過程監(jiān)管與服務需求的精研，確?？蛻艉笃谌胱〉氖孢m性和幸福感。物業(yè)服務過程中，遵循集團公司大的服務導向，從服務業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標準化服務動作的同時，實施個性化服務舉措，重視服務細節(jié)與溫度的打造，確?？蛻羯畹男腋Ｃ篮?。融入互聯(lián)網(wǎng)思維，建設信息化智慧平臺，持續(xù)升級“好生活”系列服務模式，致力于做客戶生活服務集成商，以客戶需求為導向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，建設智慧平臺，推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質(zhì)服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務等在線服務，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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